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解決済みの質問

Windows 10、バージョン 1607の不具合

Windows 10、バージョン 1607をインストールした後から、突然、Word2013の不具合がよく出るようになりました。症状としては、文字入力中にフリーズしてしまい、画面も閉じられなくなります。Officeの修復やIME辞書の修復など試みましたが改善しませんでした。バージョン 1607インストール前まではこのような症状は全くなかったので、このインストールが原因なのでしょうか?アンインストールしたら改善されるのか分からないのですが、この問題の対処方法を教えて下さい。

投稿日時 - 2016-10-08 00:34:46

QNo.9239665

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質問者が選んだベストアンサー

1607へのバージョンアップによるOffice2013への不具合は沢山起きているようですね
症状もさまざま

Office2013の新規インストールが可能であれば 削除して入れなおしで対応できると思います
Office IME2010をご利用であれば使用を中止

バンドルソフトで新規インストール不可能であれば旧ビルドに落さざるをえないかもしれません ただ いつまで回避できるか?は不明です いずれ強制的に適用されると思います
Office2013のためには旧OSを使い続けるしか選択肢が無いかも知れません

投稿日時 - 2016-10-08 13:25:04

お礼

ありがとうございます。新規のOffice2013がインストールできるか見てみます。

投稿日時 - 2016-10-10 22:11:23

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

windows10・anniversary Updateをダウンロードとインストールをして不都合が生じた場合は、以前のビルドに戻すことが出来ます。
但し、アップデート後10日以上過ぎた場合は、以前のビルドに戻すことは出来ません。

すべての設定を開き更新とセキュリティをクリックする、
次に、回復をクリックします。
前のビルドに戻す→開始をクリックします。
注意書きがあります。
お使いのPCは10日以上前にアップグレードをされたため、このオプションは利用できません。になっている場合は、そのままwindows10・anniversary Update・バージョン1607を使うことになります。

投稿日時 - 2016-10-08 11:58:26

お礼

10日の制限があるんですね。制限期間の間様子を見て前のビルドに戻すか考えてみます。ありがとうございました。

投稿日時 - 2016-10-10 22:21:20