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解決済みの質問

インターネットが途中で途切れてしまいます。

ウィンドウズ10でインターネットが途中で途切れてしまいます。
PCは自作で有線で接続しています。
googleで見ていてもyahoo japanで見ていても同じです。

去年の4月にyahooのADSLからauの光回線に変えましたがそれからだと思います。
頻繁に起こって仕事が止まってしまうことが多々起きています。

インターネットを使っている途中で新しく開いたページが表示できなくなり
下記のメッセージが表示されます。

インターネット接続がありません。
しょうがないので放っておくと数十秒から数分でつながるようになります。
これが1~2時間の間に10回程度起こります。

接続が中断しました。
などのメッセージが動画を見ているときに出たこともありました。
これもやはり一定時間を経過するとつながるようになっています。

これはグーグルでのメッセージですがヤフーでも同じ内容のメッセージが表示されます。
やはり光回線に変えてからおかしくなったのでauのモデムが悪いのでしょうか

モデムともう一つの機器(ONUというやつだと思います)の電源を
切ってから約10分ほど経ってから電源を入れ直しました。
しかし以前よりは若干接続不良が少なくなったような気がしますが
やはり続きます。

どうしたら治るのでしょうか。auの機器の型番を調べました。

ATerm BL900HW  (auのモデムだと思われます)
GE-PON  (システム光加入者回線終端装置 ONU)

の二つがついています。

わかりやすく教えてください。
解答を戴いてからすぐにお返事ができないかも
しれませんが教えていただけたら幸いです。

投稿日時 - 2017-03-23 11:50:36

QNo.9308548

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

Windows10にアップグレードして1ヶ月以内であれば、元に戻す方法があったのですが、1ヶ月を経過したので、戻すためには、いったんハードディスクをフォーマットして、1からインストールし直す以外に方法は無いかなと思います。
でも、そのマザーボードは古すぎるから、Windows8.1も完全には対応していないと思いますよ。

Windows10標準のドライバでUSB2.0が正常に認識されているなら、USB接続のLANアダプタを使うというのがリスクが少ない方法かなと思います。
http://buffalo.jp/product/wired-lan/lan-adapter/lua4-u3-agt/
↑こんな感じのやつ。値段が安いから、お試しで買ってみてもよいかと。

投稿日時 - 2017-03-24 12:28:45

お礼

丁寧にかつ親切に教えて有難う御座います。上記のことについてまた調べてみようと思います。

PCに詳しくないので時間があるときに疑問点について教えて戴ければ幸いです。

投稿日時 - 2017-03-24 12:52:37

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回答(4)

ANo.3

ドライバのダウンロードページは以下のところですが
http://www.gigabyte.com.au/Motherboard/GA-MA78GPM-DS2H-rev-1x#support-dl
古いマザーボードなので、Windows10は非対応のようですね。

Windows7あたりで使うのが一番良いかと思います。

投稿日時 - 2017-03-24 09:09:58

補足

何度もすいませんがもう少し教えていただけませんか?
パソコンは自作でwindowz8.1からwindowz10にバージョンアップしました。

バージョンアップしたのは去年の10月ごろだったと思います。
windowz8.1に戻すことはできますか。

出来ないとすればインターネットが途中で途切れてしまう不便さを
もちながら使わなければならないということでしょうか。

投稿日時 - 2017-03-24 11:21:14

ANo.2

> マザーボードの型番を調べたら下記の所かなと思いますが

あの…、その下には何も書かれていないのですが…

書き忘れたのかしら?もう一度補足を書いてください。

投稿日時 - 2017-03-23 17:01:35

補足

すみませんでした。書き漏れていました。

http://www.dosv.jp/mb_bb/2008/09/gigabyte_01.htm

です。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2017-03-23 21:10:15

ANo.1

http://okwave.jp/qa/q9306129.html
上記の方ですね。
マザーボードのメーカーサイトから新しいLANドライバをダウンロードしてインストールしてみましたか?

投稿日時 - 2017-03-23 12:07:50

補足

はいそうです。
マザーボードのLANドライバをインストールはどうすればできますか。
マザーボードの型番を調べたら下記の所かなと思いますがそれ以上どうすればいいのか全く分かりません。

どうすればいいのでしょうか。

投稿日時 - 2017-03-23 12:58:18