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締切り済みの質問

パソコンがよくフリーズする

パソコンが頻繁にフリーズし、再起動せざるをえない事が続いています。
・モニターがブラックアウト。少し経ってから正常な画面が出るが「ディスプレイドライバが停止しました」と表示される。ブラックアウトと同時に勝手に再起動する場合もある。
・ブラックアウトやブルースクリーンなどが発生せずに画面が出たまま操作不能。
・動画再生中に映像停止、操作不能。映像停止から暫くは音声がノイズ混じりでスローが掛かったような状態で流れていた。
以上のような症状が、数日間ないし1週間から10日間ほどの頻度で発生しています。現在のところは手動の再起動で復旧しています。
なにか改善可能な方法があれば御教授いただけないでしょうか。宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2017-04-14 17:18:09

QNo.9317504

困ってます

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回答(5)

ANo.5

今月の初旬からフリーズしてましたか?

>対処に関しては、基本的なソフトウェアの設定操作、
プログラムの確認、更新、項目

再起動をくり返すと保存されたまま
重なってしまうので
これ以上、再起動しないほうがいいです。

急に電源が入らなくなったりすることも
あるので気をつけてください。

データは残ってますか?
復元できるよう保存してください。

パソコンが原因ならいいんです。

ごめんね。わたしがアドバイスできるのは
これくらい。下手にいじると
破損の原因になるので気をつけて使ってください。

投稿日時 - 2017-04-15 16:52:10

お礼

分かりました。他の方が回答して下さった方法も実行して、しばらく様子を見てみようかと思います。

>ごめんね。わたしがアドバイスできるのは~
いえいえ、こちらこそ質問が初めてだったので情報の不備があって申し訳なかったです。ご丁寧にありがとうございました!

投稿日時 - 2017-04-15 18:35:57

ANo.4

外側の問題か内側(パソコン)の問題か?です。

思い当たることはありますか?

いつ購入されたパソコンでしょうか。
いつからフリーズするようになったか?
もうちょっと詳しい情報がないと
分かりません。

質問者さまはご自分でどれくらい
対処できそうでしょうか?
これが一番、肝心なところです。

投稿日時 - 2017-04-15 09:51:09

補足

パソコン自体は6年ほど前に購入し、半年前に故障でHDDを交換しました。フリーズは今月の初旬から起こり始めました。
対処に関しては、基本的なソフトウェアの設定操作、プログラムの確認、更新、項目の変更などは可能です。メモリやマザーボードなど直接的に触れる必要があるハード側については知識、技術が乏しいです。

投稿日時 - 2017-04-15 14:59:02

ANo.3

そのパソコンを5年以上使用しているのなら、HHDが寿命かも知れませんよ。
あるいはHDDの中にあるシステムプログラムが損傷している可能性も考えられます。
一度スキャンディスク(Windows10ならエラーチェック)とデフラグ(ドライブの最適化)を掛けてみては如何でしょうか?
運が良ければ治るかもしてません。

投稿日時 - 2017-04-14 18:56:12

お礼

数ヶ月前にまさにHDDが故障して交換したばかりなので、スキャンディスクを試してみようと思います。ありがとうございました!

投稿日時 - 2017-04-14 19:11:03

ANo.2

カテゴリとしては、デスクトップ、Windowsは何でしょうか。
搭載メモリはどのくらいでしょうか。
パソコンのメーカー名、型番も不明となると可能性のあるものを記載しないといけません。
そこで可能性の高い2つだけをまず記載しておきます。
情報を記載して貰うと回答しやすいのですが。

Windows8以上であれば、高速スタートアップのチェックを外してみること。
下記などが参考になるでしょう。

PC起動 PCが固まることが多い
http://okwave.jp/qa/q8795677.html

Windows8.1 固まる
http://okwave.jp/qa/q8781703.html

また搭載メモリが少ない場合、4GBの場合は、仮想メモリを大きく拡張できるようにしてみること。
これも下記が参考になるでしよう。
仮想メモリの設定方法を理解して設定してみることをお勧めします。

QWinのアップデート中にエラーが出ます
http://okwave.jp/qa/q9275504.html

該当しない場合、タスクマネージャーで少し観察して、気づいたことを補足願います。
ネックが何かを調査していくことになります。

投稿日時 - 2017-04-14 18:31:04

補足

情報の不備があって申し訳ないです
Windows7 製造元:ドスパラ 型番:Prime Series 搭載メモリ:4.00GB 合計仮想メモリ約8GB
記載して頂いたページの方法も試してみます。

投稿日時 - 2017-04-14 18:47:44

ANo.1

「ディスプレイドライバが停止しました」が出る場合は、グラボのドライバーを最新のモノにアップデートすると直る場合があります。

投稿日時 - 2017-04-14 17:41:26

お礼

早速試してみます ありがとうございました!

投稿日時 - 2017-04-14 18:47:39