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解決済みの質問

自作PCの調子が悪いです。

最近、自作PCが起動時から非常に重くなります。
具体的には動画がカクつく、エクスプローラーの表示が遅い、右クリック時のメニューの表示も遅い等です。
デフラグ等のググって出てきた基本的な解決策は全部試しましたが効果はありませんでした。
そんな時、偶然発見した応急処置が「解像度を4k→FHDに落とした後、4kに戻す」というものです。これを行うと、症状が現れる前のレベルにはっきりとなります。
このような場合、この重さの原因としてはどんなものが考えられますでしょうか。

スペックは以下の通りです。
OS:Win10 64bit
CPU:Core i5-4590
Memory:DDR 8Gbytes Dualチャンネル
Graphics:GTX960

投稿日時 - 2017-04-15 16:42:27

QNo.9317889

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

自分ならするであろう、対策を考えてみました。

そのような不安定な症状ならば、10をリフレッシュして、様子を見る。
最近なら、1703へアップしましたか?
マザーボードメーカーのドライバを入れながら、状態をチェックする。
ビデオカードを外し、CPU内蔵のHD4600で使ってみる。
正常ならば、ビデオカードを交換する。
8GB(8GB×2の16GBとして)メモリ1枚ずつで使ってみて、メモリの不良がないかチェックする。
どうしてもダメなら、メモリを交換する。
それでもダメならば、最終的にマザーボードを交換する。

10の自作PC5台使ってるけど、現在の1703バージョンは今までの10と比較して、アップグレード簡単でトラブルなくアップできました。動作も、過去の10と比較しても、かなり安定してると思いますね。
Ryzen 1700で先月組んだばかりで、10の起動がSSDでも遅くてイライラしていたのが、1703で解消され、ホッとしました。

投稿日時 - 2017-04-16 02:05:04

お礼

他の手がすべてうまくいかなかったので、少し手間でしたがリフレッシュをしてみました。結果、不具合は改善されたのでOSの問題だったようです。
ありがとうございました。
なんとかパーツの抜き差しまで行かなくてよかったです。(それが自作PCの醍醐味なのかもしれませんが、チキンなので抜き差しは最低限に収めたい…)

投稿日時 - 2017-04-16 16:53:52

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回答(6)

ANo.5

電源の異常(故障)でグラフィックカードが電力不足になっているなど電源に関するトラブル
グラフィックカードの冷却が追い付いていない
グラフィックカードが故障しかかっている
グラフィックカードか何かのドライバーが原因
windowsのバグ
windowsにトラブルが起きている

投稿日時 - 2017-04-15 23:03:24

補足

温度は低温を保てています。ドライバーも再インストールしてみましたがダメでした。応急処置ができることを考えれば電源に原因がある可能性は低そうです。

投稿日時 - 2017-04-16 15:59:14

ANo.4

>このような場合、この重さの原因としてはどんなものが
>考えられますでしょうか。
わかりませんね。謎です。
まずはタスクマネージャーやリソースモニターで動作が非常に重くなった際のCPU使用率やメモリの使用率など見るともしかしたら原因を掴むヒント位は出てくるかも。

まずはその症状が出た時に再起動やシャットダウンで改善はするのでしょうか?

「 完全シャットダウン 」 を実行する方法 ( Windows10 )
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=19992
しないようなら完全シャットダウンを実行した場合に改善するか確認してみては?

再起動やシャットダウンで改善する症状ならVGAと言うかGPU周り(ドライバやビデオカード付属のユーティリティソフトも含む)の問題??って気もしますがそう言う症状とは関連は低い気はしますね。

投稿日時 - 2017-04-15 22:36:31

補足

むしろ応急処置をしたものがシャットダウン、再起動でリセットされます。
CPU・メモリ使用率は症状があらわれてる時でもそうでないときでも対して変わりませんでした。

投稿日時 - 2017-04-16 15:50:32

ANo.3

>デフラグ等のググって出てきた基本的な解決策は全部試しましたが効果はありませんでした。
デフラグ以外に何を試しましたか?
最近は高性能のパソコンが多いですから デフラグは余り意味が無いと思います
ディスククリーンアップや不要データの掃除を試しましたか?

またネット回線が遅い場合も有ります
ネットスピード確認や使っているネット機器の故障も考えられます
一時ファイルやクッキー等の削除しています?

上手くパーツが動作していますか?
パーツ故障の可能性も有りますね
BIOSやタスクマネージャーで各パーツの動作確認も必要かな?と思います

投稿日時 - 2017-04-15 22:19:51

ANo.2

使用しているSSD・HDDの容量が減ってきた。
色々なソフトをインストールして、常駐プログラムが
多くなった、とか?

投稿日時 - 2017-04-15 19:27:26

ANo.1

それは4K動かすには非力過ぎるという事では?!
=性能の割に、高解像度を使うから。では?!

投稿日時 - 2017-04-15 18:43:00

補足

その可能性はもちろん考えましたが、
解せないのはなぜ重くなる前は普通に4kで使えていたのか、
また、応急処置を行えばまた問題なく使えるのかという点です。

投稿日時 - 2017-04-15 18:57:39