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解決済みの質問

右縦方向に原稿にはない線が印刷される

Windows10(64bit版)を購入しました。
どのソフトで作ったものでも、NECのMultiWriter 5750C でA4の原稿を印刷すると、右隅縦方向に線が1本印刷されます。ドライバはここからダウンロードしました。

http://jpn.nec.com/printer/laser/download/driver/color/5750c.html

縦方向の線以外は正しく印刷されますが、この目障りな線が印刷されなくなる方法があるでしょうか?

投稿日時 - 2017-04-20 15:20:25

QNo.9319733

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

iMac(OSX)でもこのプリンタを使っているのですが、こちらでは問題なく印刷できます。またこのMacに入れてあるWin7でも問題ありません。新しく買ったWindows10搭載のマシンでだけこの症状が出ます。

なるほどそれだとWin10か?プリンタのデバイスドライバの特有の問題?って感じになりますね。同じプリンタをあいにく持ってないので確認するすべなど全くなく解決方法も思い浮かばないですね。
例えば印刷する際に全くの白紙を印刷しても同じように縦に線が印刷されてしまうのでしょうか?

http://jpn.nec.com/printer/laser/support/index.html
に修理受付窓口の連絡先があるのでお使いの状況(保守契約されているのか?法人か?個人か?)にあった窓口に一度相談してみるぐらいでしょうか?

投稿日時 - 2017-04-20 18:38:41

お礼

> 修理受付窓口の連絡先があるのでお使いの状況にあった窓口に一度相談してみるぐらいでしょうか?

そうですよね、それしか方法がなさそうですね。
早速連絡を取ってみます。ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-04-21 11:47:07

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回答(2)

ANo.1

プリンタの用紙送りのローラーあたりにインクが付着しているのではありませんか。クリーニングできる範囲で試されてみてはと思います。

投稿日時 - 2017-04-20 15:46:34

補足

すみません、説明不足でした。
iMac(OSX)でもこのプリンタを使っているのですが、こちらでは問題なく印刷できます。またこのMacに入れてあるWin7でも問題ありません。新しく買ったWindows10搭載のマシンでだけこの症状が出ます。

投稿日時 - 2017-04-20 16:05:45