こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

回答受付中の質問

番組表表示ができない

テレビ自体は視聴できているが、今まで何の問題もなかった、番組表が表示されなくなった。状態番号1691で、サーバと正常に通信できませんでしたというポップアップが出る。回復するにはどうすればよいか?

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

投稿日時 - 2017-05-05 19:55:14

QNo.9325717

すぐに回答ほしいです

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(1)

ANo.1

https://okwave.jp/qa/q9325703.html
他にも類似の障害の方が居るようですね。

どうやらサービス提供側の障害のようです。
ぷららに問い合わせてみてください。

投稿日時 - 2017-05-05 20:11:56

お礼

5月6日(土)朝7時です。番組表みられるようになりました。仰るように、サービス提供側の不具合だったようです。ご返事ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-05-06 07:11:02