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解決済みの質問

Photoshop Elements11のフォント

NEC:VN770FS6B OS:Windows7→10Homeで利用している
Adobe Photoshop Elements 11のT=フォントを打ち込みする
と「×:要求された操作を完了できません。テキストエンジン
を初期化できません」なるエラーがでます。

本件は、2017-07-10 13:43:26 質問No.9350360 [Q:Adobe
Photoshop elements]で回答No.1から、「PCをセーフモードで起動」
する方法で、文字を打ち込みできる様になりましたが、次の日から
又同様なるトラブルが起きて、それ以降は文字入力は、もう1台の
PCで編集している状況です。

Adobeヘルプから検索して、何回もトライしていますが、解決が
できていない状況です。

➡気になるのは、PCを起動してGoogle Chome等のIT-Explorerを
立ち上げした時点で、一瞬ですが『A』なる文字が画面に表示され
直ぐに消えます。それ以降は、一切掛かる現象は表示されません。
この現象とAdobe Photoshop Elements 11の「フォント」入力不能
との関係がありそうと思われますが、不明です。

要は、Adobe Photoshop Elements 11の「フォント」入力不能なる
トラブル現象を解決したいのですが!

何方か、是非アドバイスお願いします。

投稿日時 - 2017-08-22 12:46:10

QNo.9365921

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

PhotoshopElements11はWindows10には対応していません。
Windows8までの対応です。

非対応であっても個々の環境によっては何事もなく動く事も
ありますし、不具合ばかりで使い物にならない場合もあります。
OSのアップデートで突然使えなくなることもあります。
非対応バージョンですと、Adobeでは動作確認をしませんし、
サポートもありませんので、すべて自己責任で使うことになります。
https://helpx.adobe.com/jp/photoshop-elements/kb/windows-10-compatibility-faq.html

対応する最新版PhotoshopElements15にアップグレードされた方が
いいと思います。

一応、アップグレード前に下記を試してみるのもいいかもしれません。PhotoshopElements11をアンインストールしてから、
再インストールしてみるのも不具合解決の1つの手段ですので。
「アンインストール方法」
http://blogs.adobe.com/elementsjp/installation/5418
再インストールするので、念ため「ライセンスの解除」は
実行した方がいいと思います。

以上を試してみても駄目な場合は15にアップグレードするのも
いいと思います。

投稿日時 - 2017-08-22 16:36:12

お礼

コメント有難う御座います。

投稿日時 - 2017-08-22 17:37:29

ANo.3

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回答(3)

ANo.2

Photoshop Elements 11 は Windows 10 をサポートしていません。
Adobe の古いソフトは最新OSだと不具合が出る事がよくあるので、Photoshop Elements をバージョンアップするか OS を戻しましょう。

投稿日時 - 2017-08-22 14:00:11

お礼

コメント有難う御座います。

最新版のPhotoshop Elements 15に切り替えの方がよさそうですね!

投稿日時 - 2017-08-22 14:32:03

ANo.1

グラフィックドライバの問題じゃないかと思います。
インテルのサイトにもNECのサイトにもWindows10用ドライバが無いので、Windows7に戻すのが良いかと思います。

投稿日時 - 2017-08-22 13:17:59

お礼

コメント有難う御座います。

投稿日時 - 2017-08-22 14:29:44