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締切り済みの質問

フォトショップエレメンツ13 トリミング機能

フォトショップエレメンツ13 昨日からトリミング機能がおかしくなっています。

650pixel × 460pixelの写真をA4サイズにトリミングすると小さくなるはずですが、850pixel×567pixelと大きくなってしまいます。
また、どんな大きさにトリミングしてもすべてサイズは850pixel×567pixelです。

またときどき、文字を書き込む機能を用いるとき、選択した書体とは違う書体になります。

改善方法、メーカーへの問い合わせ方法など、教えていただけると嬉しいです。

投稿日時 - 2017-09-26 10:25:04

QNo.9378884

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回答(1)

ANo.1

Photoshopに限らず、Adobe製品のエラーは、
起動時に読み込む環境設定ファイル、プラグイン、フォントファイルの破損が大半の原因です。
Windows版かMac版かわからないので、その辺りの語句を検索してみますと
対処方法がHITするでしょう。
またPhotoshopをアップデートしてみると改善している場合もあります。

投稿日時 - 2017-09-26 12:01:57

お礼

回答ありがとうございました。
windows版です。
アップデートやってみましたが、直ったり、エラーになったりしています。

投稿日時 - 2017-09-27 08:02:37