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解決済みの質問

ノートPC 起動画面 ロゴマークが出ない。

ノートパソコン NEC LL550/Rで電源を入れても NECのロゴマークが出ません。
電源、バッテリー充電、HDD稼働、メイン電源の LEDランプは点灯しています。
内部二次電池(ML1220)電圧3Vあります。冷却ファン、CD,DVDも動きます。 
モニターは 本体、外部モニターとも黒く、何も表示されません。
F2、F8、F12 が働きません。Fn+F2、Fn+F6 は働きます。OS は VISTA 
HDD を外し Cドライブの ユーザー からデーターは生きています。
 何とかならないでしょうか? よろしくご指導ください。

投稿日時 - 2017-12-01 15:40:33

QNo.9403349

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LL550RG
このあたりのPCでしょうか。

書かれている状況からは液晶部分の故障か?マザーボードの故障あたりが疑われますね。電源を入れた時にPOST(Power On Self Test)が終わって「ピッ」とか音がなりNECのロゴが出ると思いますがそれらしい「ピッ」と言うような音は聞こえるでしょうか?液晶のバックライト切れとかなら強い光を当てれば薄っすら画面が見えることはあります。

投稿日時 - 2017-12-01 15:45:26

お礼

早速のご返答ありがとうございます。
PCは NEC PC-LL550RG3E です。電源を入れても「ピッ」の音がしません。液晶は大丈夫と思います。外付のCRTでも真っ黒です。 BIOS に起因するのではと思いCOMSの電源を外し、放電して再通電しても NECのロゴが表示しません。HDD内のデーターは生きていますので、他のPC を使うことにします。 色々アドバイスありがとうございました。

投稿日時 - 2017-12-02 15:41:04

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回答(5)

ANo.5

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Id_Mod?prodId=PC-LL550RG3E
biosデータは公開されてないようですね。

Fn+F2 HDの電源というのは解せません。普通は無いです。うちのはDELLですが、バッテリリフレッシュに割り当てられているようです。

投稿日時 - 2017-12-02 17:03:47

ANo.4

まずは、BIOSには入れますか?
次、疑うのはハードデイスクでしょう。

投稿日時 - 2017-12-01 16:07:25

お礼

早速のご返答ありがとうございます。BIOS に入れませんでした。
CMOS の電源を外し放電してもダメでした。HDD、USB,CD-DVD、フアンは稼働しています。データーは Cドライブユーザーが生きてますので、他のPCに移し使います。有難うございました。

投稿日時 - 2017-12-02 15:22:38

ANo.3

Fn+F2と書かれてもメーカーや機種特有のコマンドなので分かりません。
ロゴを出すのはbiosなので、ここが壊れた場合の修復は困難です。
まずはcmosクリアします。
ノートの場合は簡単にはできませんが、AC電源とバッテリーを外し、マザーのcmos電池の接続を外す事で可能です。
これでダメならまず無理ですが、裏技としてbiosの書き換えで直る場合もまれにあるそうです。
CDドライブかFDドライブを使います。起動時にこれらの音がして何らかのアクセスが行われているようであれば可能性はあります。HDなどは邪魔なので外しておきます。
どちらかのドライブにbiosデータ(アップでもダウンでも構わない)を入れ、オートバッチを書いてキー操作なしに自動でアップデートさせるようにします。
ディスクを入れ起動させて読み込むようなら可能性が高まります。
そのままbiosが上書きされれば、再起動できるかも?しれません。

投稿日時 - 2017-12-01 15:51:27

補足

早速のご返答ありがとうございます。PCは NEC PC-LL550RG3E です
Fn+F2 はHDDの電源SWのようです。
本体電源を入れても「ピッ」の音がしません。液晶は大丈夫と思います。外付のCRTでも真っ黒です。 ご指摘の通り BIOS に起因するのではと思いCOMSの電源を外し、放電して再通電しても NECのロゴが表示しません。
CPU冷却fan、USB、CD-DVD、HDD各ドライブは働いています。
BIOSデーターはどこにあるかわかりません。その方法のご指導を頂ければと願っています。よろしくお願いします。初心者には難題ですかね~。

投稿日時 - 2017-12-02 16:02:32

お礼

早速のご返答ありがとうございます。PCは NEC PC-LL550RG3E です
Fn+F2 はHDDの電源SWのようです。
本体電源を入れても「ピッ」の音がしません。液晶は大丈夫と思います。外付のCRTでも真っ黒です。 ご指摘の通り BIOS に起因するのではと思いCOMSの電源を外し、放電して再通電しても NECのロゴが表示しません。
CPU冷却fan、USB、CD-DVD、HDD各ドライブは働いています。
BIOSデーターはどこにあるかわかりません。その方法のご指導を頂ければと願っています。よろしくお願いします。初心者には難題ですかね~。

投稿日時 - 2017-12-02 16:01:12

ANo.2

ノートパソコン(HDD)の寿命でしょう。データーが生きていたのは不幸中の幸いでした。

投稿日時 - 2017-12-01 15:47:40