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締切り済みの質問

再インストールについて

パソコンを初期化しましたので、再インストールしたいのですが、エラー表示されます。どうしたら再インストールできるでしょうか?教えてください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2017-12-20 18:36:09

QNo.9409902

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回答(4)

ANo.4

筆まめのバージョンは?、DVD?,ダウンロード版は?
パソコンの初期化ってパソコンのOSを再インストールしのですよね。
DVD版はインストールできます。私は何度もパソコンの再インストールをしていますが
問題なく筆まめのインストールはできます。(どのようなエラーが出ますか?)
ダウンロード版はメーカーのほうにインストールしたことが登録されていますから筆まめの
マイページより登録を削除してからインストールするとインストールできます。
現在、ふでまめはソースネクストになっています。

投稿日時 - 2017-12-23 18:13:38

ANo.3

回答でなくてすみませんが、私も質問者様と同じ状況です。
アンインストールせずに初期化したら再インストールはできないと
どこかに書いてありましたか?
一度も使わずに再度購入しなくてはいけないというのは
どうしても納得できません。

投稿日時 - 2017-12-21 20:11:58

ANo.2

アンインストールせずにPCを初期化してしまったので、再インストールは出来ません。
新たに購入して、インストールするしかありません。

投稿日時 - 2017-12-20 19:15:54

以下の情報をください。同じ環境下の利用者から返事があるかもしれません。



パソコン名:NOB PC-R001
OS:Windows98
筆まめ:Ver22
エラー番号:32 ***がありません。

投稿日時 - 2017-12-20 19:06:12