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締切り済みの質問

ウェブブラウザでのヤフーメールなんですが

ヤフーメール@ブラウザ(IE11)でのウェブメールにて添付のキャプチャの「メールの作成」の右側に今までは、削除や移動などの表示あったのですが、ありませんで困ってます。Microsoft Edgeでも同様です。

しかも、新規で受信しましたメールの件名をクリックしましたら内容が、表示されてましたが、それができなくなってます。

どなたか、対処法をご存知ありませんか??  キャッシュを削除など色々やってますが、変化ありません。

投稿日時 - 2018-01-01 17:47:07

QNo.9413893

困ってます

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回答(5)

ANo.5

Firefox
https://www.mozilla.org/ja/firefox/
https://www.mozilla.org/ja/firefox/all/
Google Chrome
https://www.google.com/chrome/browser/desktop/
でも試してみる。

OKなら、Microsoftに障害報告と、改修をお願いする(Edgeは対応するけど、IE11はメンテモードを理由に、無視かもよ…)。
駄目なら、Yahoo!Japanに障害報告と、改修をお願いする。

投稿日時 - 2018-01-02 03:10:30

官公庁、企業で「添付」出来なくなっています。
Yahooでも、メールに添付するには・・・・と説明があります。

具体的な名前を上げると、大阪ガスの「宅ファイル便」や「Box」などファイル転送サービスが別途あり、容量を超えると有料だったりします。

スマートホストのメールボックスは大きいのですが、通常メールは最大5MBです。ファイル転送では300MBまで無料だったり、有料で5000MBとか使えます。


1)Yahooに契約(有料部があるので説明を読んで自己責任で)
2)宅ファイル便
3)BOXなど

で、メールには添付しないで、WEBブラウザで閲覧してもらう方法だと、2MBの写真10枚でも送れます。

投稿日時 - 2018-01-01 20:26:39

ANo.3

A.No1です。

>Yahoo!メールトップページ右上の[設定・利用規約]をクリックし、

クリックしても反応ありません。

何でしょうね。
Edgeでも、Chromeでも、Firefoxでも同じように操作して利用できます。

当面、IE11などのキャッシュなどの履歴を削除するなど、リセットをやってみるしかなさそうですね。
他のブラウザでも試してください。
(IEリセット)
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5710-2734
(Microsoft Edge の新しいリセット、修復方法 (Windows 10 Fall Creators Update) 【Ver1709】 )
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/apps_windows_10-msedge/microsoft-edge/add042a0-3b11-4b26-8ca8-2d68268bcc73

投稿日時 - 2018-01-01 20:18:49

ANo.2

A.No1です。

補足ですが、アプリモードでも、プレビュー表示は右側は選択できず、「下」と「なし」しか選択できないようですね。

投稿日時 - 2018-01-01 18:07:22

ANo.1

>「メールの作成」の右側に今までは、削除や移動などの表示あったのです

例えば、受信トレイとして、受信メールがある場合は、一覧の頭にある□にチェックを入れて、選択状態にすると、上に「移動」や「削除」などのメニューが出ますよ。

>新規で受信しましたメールの件名をクリックしましたら内容が、表示されてましたが、それができなくなってます。

メールの本文のプレビューでしたら、「表示」→「画面レイアウトの設定」から、「アプリモード」にするとよいと思います。
(画面レイアウトを変更する )
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/622/a_id/59438/~/%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%82%A2%E3%82%A6%E3%83%88%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B

投稿日時 - 2018-01-01 17:59:47

補足

回答ありがとうございます。

>>>一覧の頭にある□にチェックを入れて、

チェックが、入りません。

1.Yahoo!メールトップページ右上の[設定・利用規約]をクリックし、

クリックしても反応ありません。ですんでヤフーメール自体をどうこうできるって状況ではありません。

他に、手はありますでしょうか?

投稿日時 - 2018-01-01 18:14:22