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解決済みの質問

印刷が出来ない

EP-808Aを使用しています。
パソコン(Windows10)からの印刷が出来なくなりました。
EXCELから印刷を行おうとするとフリーズします。
プリンターのプロパティも見ることが出来ません。
2週間前に年賀状に印刷をしたときは問題ありませんでした。
スキャン、コピーは出来ます。
よろしくお願いします。


※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-01-02 22:01:37

QNo.9414285

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

パソコン詳細情報不明ですが フリーズはパソコン側の原因だと思います

HDDにデータ増え過ぎて仮想メモリの容量が減ってしまったのかも?
https://pc-karuma.net/windows-10-page-file-settings/

HDD(SSD)の空きスペースが充分にある場合は WindowsUpdateの時期を挟んでいないと思いますが ソフトやドライバーが壊れているのであればアンインストールしてからインストールしなおしてみて下さい
http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-808aw.htm

EXCELだけの現象であれば EXCEL本体に不具合が起きているのかも知れません こちらも修復や再インストールが必要かも知れません
通常は作業スペースが足りなくなるとメッセージが表示されますので
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/826513/-your-system-is-low-on-virtual-memory-error-message-when-you-try-to-st

投稿日時 - 2018-01-02 23:47:44

お礼

ts0472様

プリンタドライバをインストールしなおしたら印刷出来ました。
助かりました。ありがとうございます。

投稿日時 - 2018-01-03 09:11:36

ANo.1

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