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ituneが故障。ミニダンプファイルが作成

画像の通り、ituneを起動するたびに
ituneが故障。ミニダンプファイルが作成という文字が出るようになりました。

OKボタンを押すと、ituneは終了してしまいます。

ituneのアンインストール、再インストールもしましたが、まだ出てきます。
前の設定ファイルが残っていて悪さをしているのでしょうか?

警告を無視して、ウインドウを横においておくと、一応ituneは使えるのですが、、

ituneを使い続ける前提で、対処方法を教えてください。

64ビットのWindows7に、64ビットのituneをインストールしています。

投稿日時 - 2018-01-05 08:04:15

QNo.9415052

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回答(1)

ANo.1

補足

ありがとうございます。削除に管理権限とかいろいろで手間取って、お礼が遅くなりました。

記載されているように全て削除し、再インストールしましたが、やはり同じような症状が出てしまいました・・・。

投稿日時 - 2018-01-09 09:36:58