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両面印刷になる

ブラザーMFCーJ6980CDWを使用しています。プリントするときに、何故か両面印刷になってしまうことがあります。プリンタの設定で「両面」はもちろんチェックは外しています。2つのデータをプリントするときに、一つ目は片面プリントしているのに、続けて二つ目をプリントすると両面印刷になってしまうことがあります。どこかの設定が違うのでしょうか?

投稿日時 - 2018-01-10 23:37:33

QNo.9417124

困ってます

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回答(2)

ANo.2

リセットをかけて、再度印刷してみたら? 

投稿日時 - 2018-01-11 06:54:10

ANo.1

全て同じソフトでしょうか?

OS不明ですが デバイスとしてのプリンターのプロパティ(ソフトの印刷から進まない)の設定はどうなっているのか

プリンターのプロパティで両面印刷のチェックが外れている場合は印刷するソフトの印刷設定はどうか(機能が伝わる場合がある)

同じソフトで同じように印刷して現象が異なる場合は 本体不具合の可能性が高いと感じます
ユーザーとしてはリセットや初期化してみるしか手段は無いのですが

可能性は低いですが プリンタードライバーの不具合かも?
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw
ファームウェア更新のメッセージが出るので 何か不具合が検証済みなのかも知れません 未適用であれば適用してみて下さい

投稿日時 - 2018-01-11 00:18:48