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印刷ができなくなりました

購入して半年ほど経つVP-F2000をUSBケーブル接続で使っています。宅配便の送り状を印刷していましたが、昨日突然印刷できなくなりました。ネットワークで繋いである他のプリンターでは印刷できました。USBケーブルを交換してもダメでした。対処方法をご存知の方、よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-01-11 12:58:59

QNo.9417263

困ってます

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回答(1)

ANo.1

EPSONのドットプリンターが動作しないというと、
http://www.epson.jp/support/misc/171116_oshirase.htm
上記の件を思い出します。

2017年の11月のWindows Updateに欠陥があり、印刷ができなくなるそうですが、その後のアップデートで解消されています。
もし、2017年の11月でWindows Updateが止まっているなら、最新(2018年1月)のアップデートを適用しましょう。

投稿日時 - 2018-01-11 13:11:44