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締切り済みの質問

インターネットの不具合!

ネットを起動させてニュース項目をクリックすると開くものの即、セキュリテイ付きの他のサイトが何度も立ち上がり、×印で閉じても効果無く立ち上がってくる。数度も繰り返している内にニュースの詳細をみれる事もありますが諦めて起動時のウエブページに戻る羽目になります。何がおかしいのでしょうか?どうしたら良いのか教えて下さい。

投稿日時 - 2018-01-31 14:30:55

QNo.9424188

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回答(4)

ANo.4

そのニュースの項目とは漠然としてよくわかりませんが、もともとパソコンにインストールしてあったものでしょうか。それともあなたがサイトからインストールしたプログラムでしょうか。
どういったものかわかりませんが、アプリなら一度アンインストールして再度インストールして立ち上がらないように設定する方法があればどうでしょう。
そうか何度も気長に無視すれば立ち上がらないこともありますしね。よくセキュリティ装ってウィルスの場合もありますしね。お気をつけください。

投稿日時 - 2018-01-31 15:08:30

お礼

ご心配有り難うございます。ニフテイのホームページ上の注目(国内外のニュース)とニュースランキングの項目です。
常時安全セキュリテイーと契約しているのですがやはりウイルスなのでしょうか?

投稿日時 - 2018-01-31 17:28:02

ANo.3

>セキュリテイ付きの他のサイトが何度も立ち上がり、

ウイルススキャンの結果表示や
レジストリに不具合がとかの内容で、
使用ブラウザとは別に表示されているのであれば、
アドウェアがインストールされていると思いますので、

下記のようなサイトを参考にして、
手動で削除してください。
https://japan.norton.com/adware-7502

投稿日時 - 2018-01-31 14:58:43

お礼

回答有り難うございます。ご指示に従います、私には手に負えませんので契約しているサーバーかメーカーにサポートお願いしようと思います。ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-01-31 17:20:53

ANo.2

複数のアドウェアにやられちゃってる感じですね。

普通のウイルス対策ソフトだとアドウェアは駆除してくれませんが、Malwarebytesというやつなら、駆除してくれる可能性が高いので、試してみてください。
https://www.gigafree.net/security/MalwarebytesAnti-MalwareFree.html
Malwarebytesは、他のウイルス対策ソフトと競合する可能性がありますので、現在何らかのウイルス対策ソフトを使っているなら、事前にアンインストールしてください。
Malwarebytesは、ウイルス駆除能力はとても高いのですが、重いのが難点なので、駆除が終わったらアンインストールして、元のウイルス対策ソフトに戻したほうが良いでしょう。

投稿日時 - 2018-01-31 14:52:05

お礼

回答有り難うございます。私には対応しきれませんので契約しているサーバーかメーカーのサポートにお願いしようとおもいます。有り難うございました。

投稿日時 - 2018-01-31 17:16:26

ANo.1

こんにちは
 パソコンの不具合かブラウザの問題か?
 この情報が無いので、そのどちらかでしょう。
 参考まで

投稿日時 - 2018-01-31 14:39:06

お礼

早速、お返事有り難うございます。ニフテイのホームページ上の注目(国内外のニュース)とニュースランキングの項目です。私にはどちらの不具合なのか判断できませんので宜しくお願いします。

投稿日時 - 2018-01-31 17:09:23