こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

Chromeで異音発生

Google Chrome(64.0.3282.140 x64)を起動している時のみ異音を発生するようになった。

異音は、汽車が走るような連続音でずっと単調に連続します。

試しに,Microsoft Edge では、全く発生しません。
 (Chromeを起動してない場合は、この異音は全く発生しません。)

youtubeなどで音楽再生している場合も音楽と共にずっと聞こえてきますし
音楽再生を一時停止してもずっと聞こえてきます。

関係ないかもしれませんが、思うに
昨日までは全くこの現象は発生していませんでした。
 本日の朝、Windows Updateを実施後にChromeを起動して初めて確認しました。

更新したのは、下記の1件のみです。
 Windows Defender Antivirusの定義更新 - KB2267602(1.261.1097.0)

-----------------
正常に復帰出来る方法や原因調査の方法を教えてください。

OS: windows 10 Pro (1709)
Realtek High Definition Audio

投稿日時 - 2018-02-13 06:33:04

QNo.9428557

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

聞かない症状ですね。
Chromeのリセットをしても改善しないですか?
https://mikasaphp.net/chrome_reset.html

あと、完全初期化は、ブックマークをバックアップしておいて、アンインストール時に聞いてくる「閲覧データも削除するか?」に対して「削除する」を選択して、そのままアンインストールした後に再インストールです。

投稿日時 - 2018-02-13 07:06:48

お礼

回答感謝します。

 リセットして、試しにChromeを再起動したら音声のトラブルが無くなりました。

アドバイス、大変参考になりました。
改めて感謝いたします。

投稿日時 - 2018-02-13 08:06:38

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

ANo.2

以下に関連しそうな情報がありました。
https://productforums.google.com/forum/#!msg/chrome-ja/ZqUHZpv_w9U/LNH851LABgAJ
Chromeの情報をクリアして、Chromeを再インストールすると
改善されたようですが、再度の設定の手間はかかります。

タイミングとしてはWindows update後のようですが、
ウィルスチェックソフトの定義ファイルが影響する可能性は
ないと思います。
Chromeを使用してアクセスしたサイトや、
Chromeの設定変更など、Chromeに絞った調査のほうが
有益であるとは思いますが、原因究明にはこだわらず、
解決にむけてのトライ&エラーのほうが現実的です。

投稿日時 - 2018-02-13 07:13:35

お礼

他の方に頂いたchromeのリセットで異音が停止しました。

リセットで駄目ならchromeの再インストールを視野に入れていましたが
結果的には、必要なくて幸いでした。

アドバイスありがとうございます。

投稿日時 - 2018-02-13 08:09:08