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締切り済みの質問

アクションカムが起動しなくなってしまった

as100vを使用していて、新しいSDカードを挿入、起動したところ、リカバリーの表示のまま数分戻ってこなくなったので、シビレを切らせて、バッテリーを抜いてしまいました。
(バッテリーは満充電済み)
その後、SDを抜いても変えても、バッテリーを変えても、USB給電にしても起動できなくなってしまいました。
ハードリセット等何かリカバリする方法をご存知の方いらっしゃいませんでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-03-01 00:40:02

QNo.9433812

困ってます

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回答(1)

ソニーのアクションカムサポート担当です。
アクションカムをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

以下URL にて操作をお試しいただき、改善がみられるかご確認ください。

■電源が入りません。 (アクションカム)
https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1210099005392/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_handycam_q9433812
 
どうぞよろしくお願いします。

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http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_handycam_q9433812

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投稿日時 - 2018-03-07 23:01:31