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締切り済みの質問

ダウングレードしたのですが!

PC-LL750RSGのパソコンを使用しています。
win8.1からwin10にアップグレードしたのですが色々と不具合が…どうしても元の8.1に戻したいのですが、実際に方法を調べても色々な情報があり、どうしたらいいのかハッキリ分かりません。。。
これで戻せる!とゆう方法を教えてください。お願いします!

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

投稿日時 - 2018-03-01 20:18:34

QNo.9434089

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回答(7)

ANo.7

NECに土下座9999無量大数回して、リカバリしてもらうとか…。
#と言うか、購入直後に、リカバリメディアを作っておくor買うべきでした…。

参考URL:http://121ware.com/navigate/support/re-set/

投稿日時 - 2018-03-02 08:21:00

ANo.6

元々がダウングレード権機種じゃないと無理です
8.1のCDを正規購入するか? 自動で成っちゃうやつの場合はほぼ無理ですね
なまじ自動更新は良いとは言えないですよね
手動更新の方が間違いないですね

投稿日時 - 2018-03-02 06:56:42

ANo.5

10にしてから10日経過しているということでしょうか。
以下はハードディスク領域を使用してパソコンの再セットアップを行う方法です。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=014439
以下は上記がうまくいかない場合です。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017236
最悪、以下を購入すれば戻せます。
https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-LL750RSG-E3&seizouBangou=


今回ご案内している方法は、いずれも購入時の状態に戻します。
大切なデータがある場合は、必ず外部に保存してください。

投稿日時 - 2018-03-01 21:33:54

あ、8.1からは「戻す」って出来ないのね。

じゃ、Windows10買って、同じ料金掛かるなら、クリーンインストールしてね。

投稿日時 - 2018-03-01 21:00:30

表現では、結果的に「戻す」んですけど、戻すってよりも

「ふりだしに戻る」とか「初期化」の方が良くて、戻すんであれば、ヤラないほうが良いと思う。

HDD内部をキレイにして、1からやり直す。

これは、今まで取ってきた情報が、写真が無くなるけど、買ってきた状態になる。

じゃ、これまで取った情報が、2GB(2000MB)あったら。
メールBOXは 5MB、10MBのところもある。

HDDは500GB、大きいもので 1テラ=1000GB ある。



いい? HDDを、今まで取ってきたのを「なし」にする方法がある。

決断してほしい。戻すんじゃない、初期化するんだ。

投稿日時 - 2018-03-01 20:56:03

ANo.2

無料で戻せるのはアップグレードしてから10日以内ですが、それも完全に元通りというわけではありません。

11日以上たっている場合は、Windows8.1の時に作成が推奨されていた回復ドライブとイメージバックアップを使って、元の状態にもどすことができます。これを作製していなかった場合は、メーカーにPCを送って、有償修理扱いで購入時の状態に戻してもらうことが可能です。費用的には1~2万円の間です。

NEC独自のユーティリティ等がごっそり使えなくなっても構わない場合は、MicrosoftのホームページからWindows8.1のDVDイメージをダウンロードできますので、それをDVDに焼いて、そこから起動し、PCを初期化してください。それにより、素の状態のWindows8.1に戻すことができます。

NECがダウンロード提供しているドライバやユーティリティは復活できますが、ダウンロード提供されていないものは失うことになります。ただし、NECはC:\APSETUPフォルダ内にダウンロード提供していないツールも格納していますので、それをバックアップしておけば、結構元通りにはできると思いますよ。手間はかかりますけど。

投稿日時 - 2018-03-01 20:40:12

ANo.1

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LL750RSG
こちらのPCですね。

Windows 10にアップグレードしたパソコンをWindows 8.1に戻す方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017758
とか読まれると良いでしょう。

アップグレードしてから10日以内に限り、回復機能を使用してWindows 8.1に戻すことができます。

とあるようにこの期限を過ぎているなら再セットアップして購入時の状態にまで戻す以外に方法はないです。

投稿日時 - 2018-03-01 20:24:11