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締切り済みの質問

インターネット接続

So-netでインターネット接続しようとしていますが、契約内容相違により接続ができません。
フレッツ光(ライトF)でフレッツ光(ファミリー)は利用出来ないのでしょうか?


※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

投稿日時 - 2018-03-01 22:50:46

QNo.9434139

困ってます

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回答(2)

ANo.2

ハイ、つながりません。
NTT側の回線契約とプロパイダーへの届けを合わせないと駄目ですよ。
インターネット接続の基本中の基本です。

投稿日時 - 2018-03-10 21:15:42

ANo.1

まず、質問されているOKBIZはSo-netのサポートではなく
私のような一般人が回答するサイトです。
So-netのサポートに直接相談をお勧めします。
https://support.so-net.ne.jp/ask_confirm
電話でも相談できるようです。
https://support.so-net.ne.jp/ask_tel_setting

So-netのサポートに相談されるのにしても質問の内容が不明瞭なので明確にした方が良いでしょう。
フレッツ光(ライトF)でNTTと契約しているがSo-netとの契約はフレッツ光(ファミリー)で行った。
もしくはその逆。
ならば契約内容を同じにした方がよさそうですね。

投稿日時 - 2018-03-02 17:32:06