こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

シャットダウンのときの異変

Windows8.1ですが、このところ、電源を切ろうとすると「更新して再起動」はあるのですが「更新してシャットダウン」が見当たりませんが消えたのはどういうことなのでしょうか。
さらに「更新プログラムを構成しています. ...%完了. コンピュータ の電源を切らないでください」というメッセージも最近見かけません。
自動でも手動でも重要更新プログラムのインストールができずに残っているにも関わらず構成する動作になってくれないのはどういうことですか。

投稿日時 - 2018-03-08 16:06:18

QNo.9469461

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

高速スタートアップを切った
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

sfc /scannow
ってコマンドで修復をこころみたりするぐらいでしょうか。それでも重要な更新プログラムのインストールが出来ないような状態ならHDDに十分に空きがあるか?念の為確認したりメモリが2GBとか4GBしか搭載してないなら8GB位まで増やしてみたり、またシステムイメージでバックアップを取っていればWindowsUpdateが正常に動作していた頃まで復元してみたりWin8.1を一から入れ直すことも視野に入れてみてはどうでしょう。

投稿日時 - 2018-03-08 16:35:28

お礼

ありがとうございました。
復何をやってもだめだので復元ぐらいしかないのかもしれません。それは自身がないので躊躇しています。

投稿日時 - 2018-03-12 15:13:04

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(1)