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解決済みの質問

EIZO社のクイックカラーマッチで認識せず

Mac book AirにEP-10VAを無線LANを介して使用しています。
新たにEIZO社のクイックカラーマッチというソフトの設定を行ったところ、"対応プリンタが検出できません。メーカー純正のドライバではなくAirPrintドライバのみがインストールされている可能性があります。メーカー純正のドライバをインストールして、「再試行」をクリックしてください。”とのメッセージが出てしまいます。ドライバーを入れ替えても改善されません。どなたか教えてください。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-03-10 18:43:53

QNo.9476525

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

>ドライバーを入れ替えても

どんなドライバーから、どんなドライバーに入れ替えたのですか?
それが読み手に伝わらないと、助言のしようがありません。

質問文から助言できるとしたら、すでに答えが出ているように

>メーカー純正のドライバではなくAirPrintドライバのみがインストールされている可能性があります。

が最も濃厚なのでしょう。対応策としてもすでに出ているように、

>メーカー純正のドライバをインストールして、「再試行」をクリックしてください。

としか言い様がありません。

>ドライバーを入れ替えても改善されません。

なので、前述の通り、何から何に入れ替えたのか、が鍵の訳です。
たとえばAirPrintのドライバーを「入れ直した」のでは解決しません。

Macから、
http://epson.sn/
にアクセスし、EP-10VAを選択して進んで、
エプソン製のドライバーを入れてみてはいかがですか?
自動的にMacOS情報とかを判別して最新ドライバーのインストールをしてくれます。

投稿日時 - 2018-03-10 19:08:18

補足

papisさん
EP-10VAのドライバーを入れ替えたらば、無事に認識しました。操作のミスだったようです。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-03-11 16:06:06

お礼

papisさん
回答ありがとうございます。仰るようにhttp://epson.sn/にアクセスし、EP-10VAを選択して進んで、
エプソン製のドライバーを入れてみたのですが、上記のようなメッセージが出てしまうのです。もう一度トライしてみます。

投稿日時 - 2018-03-10 21:16:36

ANo.1

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回答(2)

ANo.2

EIZOのモニターを使っていないのでは? ColorEdge CS2730、CS2420、CS270、CS230、CX271、CX241、CG277、CG2730、CG247、CG2420限定と思います。

投稿日時 - 2018-03-11 10:42:00

お礼

gokukameさん
回答ありがとうございます。
モニターはCS320を使用しています。もう一度手順を確認してみます。

投稿日時 - 2018-03-11 15:41:59