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解決済みの質問

PC起動時のホームページに異常が発生

常時立ち上げたときにヤフー(HPとして設定)の画面が表示されるのですが、ある時から「from DOC to PDF]なる画面が表れました。そこで気持ち悪いのでアンインストールをしたのですが未だにホームページとして残っています。何とか消す方法はないでしょうか?
いくら消しても消してもスタートと同時にその画面がホームページとして現れます。消去の方法を教えてください。お願いします。Win10を使っています。

投稿日時 - 2018-03-14 10:34:39

QNo.9477827

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

> 「from DOC to PDF]なる画面が表れました

ウイルスまがいの悪質ソフトですね。
一般的なウイルス対策ソフトでは消してくれないのですよね。
Malwarebytesというウイルス対策ソフトは、一般的なウイルス対策ソフトでは消してくれない悪質ソフトを消してくれる可能性が高いので、お試しください。
https://www.gigafree.net/security/MalwarebytesAnti-MalwareFree.html
Malwarebytesは、他のウイルス対策ソフトと競合する可能性があるので、現在使っているソフトは、事前にアンインストールしましょう。
Malwarebytesのスキャンが終わったらアンインストールして、基のウイルス対策ソフトをインストールし直しましょう。

ブラウザがChromeなら、以下のものも役に立つかも。
https://www.google.co.jp/chrome/cleanup-tool/index.html

投稿日時 - 2018-03-14 10:50:00

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回答(3)

ANo.3

No.2の回答は、別の迷惑ソフトをダウンロードさせようとする悪質なリンクが含まれています。
無視するようにしてください。

投稿日時 - 2018-03-14 11:35:00

ANo.2

http://www.2-remove-virus.com/jp/delete-from-doc-to-pdf-1/
ここで消し方書いてありますねぇ~

参考URL:http://www.2-remove-virus.com/jp/delete-from-doc-to-pdf-1/

投稿日時 - 2018-03-14 11:32:31