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締切り済みの質問

PCの画面がたまに白くなり困っています。

DELL2年ほど前に購入したものです

機種 ispiron 14 5000シリーズ DELLPC

パソコンを起動しまして最初はまともに液晶がうつっています。

しかし使っていると突然液晶が白くなっていきます。

画面がとりあえず白くなっていき動かなくなります。

ただし、その時に別の画面のモニタに出力をしましたら正常にうつります

ノートの液晶は白いままです。

このような症状の場合パネル交換でなおるものでしょうか?

どの部分がおかしいと思われますか?

詳しい方教えてください。

投稿日時 - 2018-03-15 00:29:17

QNo.9478074

困ってます

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回答(3)

ANo.3

スリープから解除できない状態なら、ビデオカードドライバの問題の可能性があります。もしそうなら、ビデオカードドライバを旧バージョンに戻すと直ります。
デルのサポートにメールで問い合わせるといいですよ。

投稿日時 - 2018-03-15 20:18:04

ANo.2

外付けディスプレイに表示されるのであれば、ビデオチップ関係に問題はありませんね。
おそらくディスプレイを交換すれば、なおると思いますが、24インチ液晶パネル交換費用を考えると、買い換えも選択肢に入ると思われます。

投稿日時 - 2018-03-15 08:06:20

ANo.1

液晶自体よりも、電源含む液晶の駆動回路の問題なのでは...という気はしますが、経験したことがないです。

回路の問題の場合は、液晶パネルだけ交換しても直りません。

投稿日時 - 2018-03-15 00:43:34