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解決済みの質問

YouTubeの動画が認識できない!

いつもお世話になっています。
今回は、Google ChromeでYouTubeサイトを開き、Internet Explorer11
で見ていたYouTubeサイトを開くと添付画像-1の画面が出ます。
そこで、この画像をクリップすると添付画像-2の画面だ出ます。
このサポート状況からいろいろトライしていますが、解決できません!

PCの環境状態は、
・PC:NEC VN770RSR  Windows8.1➡10Home
・Google Chromeバージョン:65.0.3325.181(officvial Built)-64bits

尚、Internet Explorer11では、この現象は無く正常に画像が表示されます。
明日・明後日中に解決したものです。アドバイスお願いします。

投稿日時 - 2018-04-06 19:37:10

QNo.9485762

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

チャンネル桜の動画ですね。
ChromeやFirefoxでもちゃんと再生されます。
ブックマークをバックアップしておいて、Chromeの初期化を行ってみても改善しないですか?

初期化は、アンインストール時に表氏される「閲覧データも削除するか?」に対して「削除」にチェックして、進めばよいです。
完了したら、再インストールします。

投稿日時 - 2018-04-06 22:12:12

お礼

コメントありがとうございます。
一旦アンインストールして再度インストールして見ました。
ブックマートもMicrosoft Egdeからインポート、メールアドレスも
以前と同じもの、再度復活しました。YouTubeも観れる様になりました。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-04-06 23:41:17

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回答(3)

ANo.2

Google Chromeは、2,017年1月のv56.0.2924.76以降は、
HTML5が規定値として対応するようになっています。
 最新のv 65.0.3325.181は当然の事としてHTML5に対応しています。
小生の環境では全く問題は発生したことはありません。
一旦アンインストールして再度インストールしてみて下さい。

投稿日時 - 2018-04-06 21:29:09

お礼

コメントありがとうございます。
一旦アンインストールして再度インストールすることにします。

投稿日時 - 2018-04-06 23:36:54

ANo.1

取りあえずやるとしたらGoogle Chromeの機能拡張をインストール・使用している場合は全部一時的に無効にして再生できないか?試してみるとか。

投稿日時 - 2018-04-06 19:58:01

お礼

さっそく、回答有難う御座います。
一度、アンインストールする必要がありそうです。

投稿日時 - 2018-04-06 23:35:38