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解決済みの質問

無線LANでスキャナーを使えない

無線LANでスキャナーについて質問をします。
■製品名【MFC-J6573CDW】
■PSのOS【Windows7】64Bit
■接続方法【無線LAN】
<症状>
■プリンターは、ドキュメントや写真等問題なく動作します。
しかし、スキャナーは「接続できません、ケーブルなどを・・・」の表示で動作しません。
有線LANでは、すべて動作します。
何が原因でしょうか?よろしくご教授おねがいします。      


※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-04-08 15:41:27

QNo.9486387

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

ちなみに今まではスキャナーも無線で使えていたのでしょうか?

ドライバーのアンインストール、再インストールを試してみたり、
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6573cdw

↓ここの真ん中あたりにある、「ネットワークプリンター診断修復ツール」を試してみてはいかがでしょうか?
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6573cdw&ftype3=10015&faqid=faq00010185_013

投稿日時 - 2018-04-10 11:37:53

補足

スキャナは無線では使えません。ドライバーのアンインストール、再インストールを試して診ました。「ネットワークプリンター診断修復ツール」も試してみましたが駄目でした。自分のWindows7がおかしいと云うことで諦めます。ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-04-10 17:47:09

ANo.2

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回答(2)

切り替えないとだめです、同時に有線と無線はできません。

投稿日時 - 2018-04-08 15:43:33

補足

補足します。無線LANでスキャンが出来ないので、USBケーブルを使いました。同時には使用していません。

投稿日時 - 2018-04-08 17:35:02