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解決済みの質問

更新プログラム成功と失敗が半々。

4月の重要更新プログラムが4点上がっていました。
成功したのはKB4093110  Adobe Flash Playerと
KB890830 悪意あるソフトウェアの削除ツール
失敗したのはKB4093114 8.1向けセキュリティマンスリー品質ロールアップと
KB2976978   Based Systems用です。
(1)どういう理由で一部の失敗が発生するのでしょうか。
(2)KB2976978については2017.11.15にすでに更新されていますが、また更新させないとだめですか。
(3)4月始めからKB4088876が失敗したままなのですが放置してはまずいでしょうか。
いろいろお聞きしてすみません。
Windows8.1です

投稿日時 - 2018-04-13 04:32:13

QNo.9488018

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

補足です。

KB4093114は
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4093114
からダウンロードすることもできますね。尚、KB4093114の代わりに
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4093115
の方をインストールしても構いません。

投稿日時 - 2018-04-13 05:21:06

お礼

ありがとうございました。こちらの回答を未確認でした。KB4093114の代替も成功しました。

投稿日時 - 2018-04-14 15:55:16

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回答(3)

ANo.3

(1)どういう理由で一部の失敗が発生するのでしょうか。

同じようなアップデートの失敗がたびたび起こりました。それ以外にもパソコンの不安定状態が続いたので、CMOS電池を取り替えたら(CMOSクリアをしたら)そういうトラブルが起きなくなりますた。ダメもとでやってみてください。CMOS電池は安い(200円ぐらい)で交換も簡単です。

(2)、(3)は問題ないと思います。

投稿日時 - 2018-04-13 11:54:38

お礼

ありがとうございました。
良いことを聞きました。電池までは気が付きませんでした。

投稿日時 - 2018-04-14 15:58:37

ANo.1

1については理由まではわかりません。
失敗するようなら一度再起動や完全シャットダウンとかをして再度更新を試みるとか。
2については更新した方が良いでしょう。同じKB2976978となっていても頻繁にファイルの内容を更新している様です。
3については放置は良くないかと。

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB2976978
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4088876
失敗した分に関しては上記からダウンロードするって手もあります。
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4088879
KB4088876についてはKB4088879こちらを選択しても構いません。

投稿日時 - 2018-04-13 04:44:28

お礼

ありがとうございました。代替えのKB4088879は無事に更新できました。「しばらくお待ち下さい、〇〇%完了。。。。」という画面をみて嬉しく思いました。
KB4093114 とKB2976978 はまだ成功していませんのでこれも代替えがあれば是非ご紹介ください。

投稿日時 - 2018-04-14 13:41:22