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締切り済みの質問

ウィンドウズ7アップデート後無線がつながらない

PC-LS150ES6W 3月から発生、シャットダウン後ウィンドウズの自動更新が始まり、翌日起動したらネットワークにつながらない状態です。有線ではつながります。
3月の時はNECさんと電話でいろいろやりましたがダメで見放されました。自分でいろいろ触っているうちにつながりました。
(多分、キーボードのFn+F2キーではと思います)
4月11日にアップデートがあり、翌日立ち上げたら無線がつながらなくなりました。
ネットワークアダプターで見ても有線だけです。
復元処理をして回復しましたが、シャットダウンをすると必ずウィンドウズのアップデートが走り、その後立ち上げると無線はつながりません。いまは毎日これの繰り返しです。
NECさんにはマイクロソフトに聞いてと言われ、MSは電話がつながらず、困ってます。
復元処理はいつまで出来るのか不安です。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

投稿日時 - 2018-04-17 17:37:02

QNo.9489569

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回答(1)

ANo.1

下を見て対処して下さい。

https://blogs.technet.microsoft.com/jpntsblog/2018/03/19/lan_problem_after_update_3b/

投稿日時 - 2018-04-17 18:32:56

お礼

早速ご教授いただきありがとうございます。
今朝から見させていただきましたが、小生全くの初心者のため、
中々理解しがたい内容です。誠に申し訳ありません。

ただ、「復旧方法」の中の・無線LANアダプタが無効化された場合 で

   3.・・・「ネットワークアダプタ」-「利用中の無線LANディバイス」を
     右クリック とありますが、
     ネットワークアダプタでは有線1つしか表示されません。

KB4099950がリリースされれば解決されるのかを期待するしかないかと思ってます。


     

投稿日時 - 2018-04-18 12:49:42