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解決済みの質問

外付ディスプレイから音を出す設定について

【環境】Windows10

【状況】
 外付ディスプレイとのデュアルディスプレイ環境において、外付ディスプレイとパソコンはHDMIケーブルで接続がされています。

HDMIケーブルは音声信号も伝送するため、別途 オーディオケーブルは必要ない認識しています。

下記のサイトに記載されている通り、外付ディスプレイのスピーカーを選択すれば、
外付ディスプレイのスピーカーから音が鳴りますでしょうか。

HDMIケーブルで接続したときに、テレビや外部ディスプレイから音声が出ない<Windows 10>
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/017791.htm

投稿日時 - 2018-05-10 23:21:06

QNo.9497188

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

PCの環境等不明なので何とも言えませんが普通はそれで外部ディスプレイのスピーカーから音が鳴るとは思います。

投稿日時 - 2018-05-10 23:44:30

お礼

ありがとうございます。

客先のユーザーのPC環境については、以下になります。

<パソコン>
・Lenovo ThinkPad X1 Tablet
https://download.lenovo.com/pccbbs/mobiles_pdf/x1_tablet_gen_2_ug_ja.pdf

・Lenovo ThinkPad 13
https://download.lenovo.com/mobilesjp/13_user_guide_ja.pdf

<外付ディスプレイ>
・BENQ GL2580HM
https://content.etilize.com/User-Manual/1040713479.pdf


サポート要員の場所には、BENQ GL2580HMがなく、そもそもパソコンと外付ディスプレイをHDMIケーブルで接続した場合、外付ディスプレイから
音がでるのかを自宅のパソコンと液晶テレビをHDMIケーブルで接続して試したときには、液晶テレビから音がでました。

しかし、使用しているのが、LG製の22LS3500のLCDで液晶テレビではあるが、外付ディスプレイではなく、外付ディスプレイでは問題ないか質問をさせていただきました。

ユーザーには、BENQ GL2580HMのマニュアルを見て、オーディオの設定がミュート、音量調整においてボリューム値が低くないか確認をお願いしました。

投稿日時 - 2018-05-12 11:29:29

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回答(3)

ANo.3

モニターにHDMIで出力可能なスピーカーが搭載されていれば音声は出ます。
しかし、27UD68-Wはヘッドホン端子はあってもスピーカーが無いのでモニターから音は出ません。
スピーカーをモニターのヘッドホン端子につけるかAVアンプを間に入れてください。

投稿日時 - 2018-05-11 07:40:44

お礼

ありがとうございます。

掲載した画像に誤りがあり、申し訳ありません。

客先のユーザーが使用している液晶ディスプレイは、BENQ GL2580HMになり、スピーカー内蔵のようです。

客先のユーザーには下記のマニュアルを見てもらい、BENQ GL2580HMの設定の確認をお願いしました。

https://content.etilize.com/User-Manual/1040713479.pdf

<手順>
1.メニューキーを押します。
※ 液晶右下にある左から4つ目のボタンがメニューキーになります。
2. ∧ または ∨ を使用して「オーディオ」を選択します。
3. >を選択して「サブメニュー」に移動して∧ または ∨ を使用して「メニュー項目」を選択します。
4. ∧ または ∨ を使用して調整を行うか、レ を選択して使用します。
5. 前のメニューに戻るには < を選択します。
6. メニューを終了するには、× を選択します。

アイテム:音量調整    機能:音量の調整をします。 範囲:0~100
アイテム:ミュート    機能:オーディオ入力をミュートにします。範囲:オン、オフ
アイテム:オーディオ選択 機能:ユーザーによってオーディオソースを選択するか、モニタでの自動検出させます。 範囲:PCオーディオ、自動検出

投稿日時 - 2018-05-12 12:17:38

ANo.2

基本的には、それでモニターから鳴りますけど、
さすがに添付画像のLG 27UD68-Wにはスピーカーがついていないので鳴りませんよ。そのモニターで鳴らしたければ更にヘッドフォン端子にアクティブスピーカーをつなげてください。

投稿日時 - 2018-05-10 23:46:48

お礼

ありがとうございます。

掲載した画像に誤りがあり、申し訳ありません。

客先のユーザーが使用している液晶ディスプレイは、BENQ GL2580HMになり、スピーカー内蔵のようです。

客先のユーザーには、BENQ GL2580HMのマニュアルを見て、オーディオの設定がミュート、音量調整においてボリューム値が低くないか確認をお願いしました。

投稿日時 - 2018-05-12 11:38:07