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締切り済みの質問

ホームサーバ機能設定が表示されない

Wifiルーターを新しくしたら、ひかりTVどこでもアプリで番組が見られなくなりました。 TVの設定の「ホームサーバー機能設定」という項目が出てきません。
スマホからもサーバーを検出できませんとなります。
 ルーターを変えるまではスマホでみられていたので 機種としては対応しているのだと思うのですが なにが問題なんでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

投稿日時 - 2018-05-18 22:26:16

QNo.9499728

困ってます

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回答(1)

交換したWifiルーターに交換前のWifiルーターと同じように設定をしなければ、同一環境にならないため、使用できなくてもそれが正常な状態です。

新たな設定を行うために購入したWifiルーターの取扱説明書をよく読むしかありません。
操作に自信がないのならWifiルーターの知識を持つ、お近くの友人に頼むのが一番早い対処かなと推測します。

投稿日時 - 2018-05-23 00:26:52