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解決済みの質問

画面に半透明の丸模様

最近起動直後、半透明の丸が沢山画面に出てきます。そのままインターネットを起ち上げると何も触らないのに、他のサイトへ移動したり開いたりしてしまう。原因と対策をお教えお願いします。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

投稿日時 - 2018-05-30 12:00:44

QNo.9503437

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

NEC 121コンタクトセンター 0120-977-121 へ電話してください。
場合により遠隔で操作してくれます。

投稿日時 - 2018-05-30 12:11:19

お礼

有難うございました。
しばらくすると、半透明の模様は消えます。
起動直後に電話すること考えます。

投稿日時 - 2018-05-30 12:22:48

ANo.2

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回答(3)

ANo.3

ご利用のブラウザによって対処方法は異なると思いますが、ご利用のブラウザGoogle Chrome でしたら、設定(画面右上の縦3点マーク)→起動時で、開くように設定されているサイトを削除してみてください。

投稿日時 - 2018-05-30 12:11:23

お礼

有難うございました。
ブラウザは例として挙げました。エクセルでもなります。どんな画面でも出ます。

投稿日時 - 2018-05-30 12:20:49

ANo.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面などに貼られたシールか?保証書に記載があります。


言われているものはタッチパネルの誤動作??って気もしますがどうでしょうね。

投稿日時 - 2018-05-30 12:08:52

お礼

型番は、PC-NS750/Fです。
タッチパネルとしても使える仕様だったはずです。
今まで何もなかったのになぜ突然出だしたのかが、気になっています。

投稿日時 - 2018-05-30 12:24:50