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バッテリモード時に無線接続が切断される

こんにちは。

Lavie Hybrid zeroの HZ750シリーズを使用しています。
バッテリーモード時に定期的に無線LANとBluetoothの接続が一時切断されます。
電源プランでワイヤレスアダプターを最大パフォーマンス
何か設定確認が不足あれば教えて頂けないでしょうか?

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

投稿日時 - 2018-06-10 11:40:13

QNo.9506905

困ってます

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回答(5)

この現象は、バッテリーの充電電力の不足から起因する物のように思われます。

無線接続が不安定になる時のバッテリー充電量がどの程度になっているか確認してください。
たぶん50%以下になると接続が不安定になるのではと思う。

無線接続は電力を多く必要とします。その環境で電源プランでワイヤレスアダプターを最大パフォーマンスにすれば、当然電力の減りもそれだけ早くなります。
 自宅などの部屋で使用するのなら、ACアダプタを接続して使用する様にしてください。

充電は、全体の80%までの充電で止める設定にしておけば、バッテリーの寿命も少しは長くなります。

現状の使い方ではバッテリーの寿命を短くしている環境と推測します。

投稿日時 - 2018-06-12 01:29:22

ANo.4

スリーブ時には無線LANとBluetoothの接続は切断されます。
復帰後再接続しています。
無線LAN、Bluetooth自動認識設定を確認して下さい。

*ACアダプター利用時と同じ設定してみては如何でしょう。
OS毎の個別設定は定時不可能です。

投稿日時 - 2018-06-11 00:27:05

ANo.3

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-GN276U1GA
こちらのPCですね。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Id_Mod?prodId=PC-GN276U1GA&NECS_OS=Windows%2010%20Pro
を見ると一応無線LANのドライバの更新はありまね。ただ言われている現象とは関係しそうな更新内容ではありませんが。

>切断の状況は下記の通りです。
状況はわかりました。聞いたことがない現象ですね…

投稿日時 - 2018-06-10 22:55:13

ANo.2

電源オプションの設定次第では、
バッテリィモードでしばらく操作が行われないと
スリープモードに移行します。

搭載した無線用LANアダプター、あるいはドライバーが
このスリープモードから復帰した場合に
正しく動作しない可能性があるかもしれません。

コントロールパネルの電源管理を確認してみてください。

投稿日時 - 2018-06-10 15:03:46

補足

電源オプションは確認済みです。
(バッテリーモード時も全てパフォーマンス高にしています)

症状としては使用している途中で急に切断が起きるというものです。

投稿日時 - 2018-06-10 20:10:29

ANo.1

PC-HZ750FABのような正確な型番を書きましょう。

>バッテリーモード時に定期的に無線LANとBluetoothの接続が
>一時切断されます。
どう切断されるのでしょう。例えば機内モードが有効になったようになるのでしょうか。
Windows 10で機内モードを有効/無効に設定する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018056
Windows 10で無線LAN機能をオン/オフに切り替える方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018024

http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/ENTP/s/WEBLIB_NECS_SP.NECS_SP_DISP_URL.FieldFormula.IScript_SU_Display?modId=10355
モデルによっては「・WLANが通信できなくなる事がある」って言うのようなものもあったりするようです。

またACアダプタを接続しているときは問題ないって事でしょうか。

投稿日時 - 2018-06-10 12:56:17

補足

情報不足、失礼いたしました。
PC-HZ750FABのような正確な型番を書きましょう。
 ⇒PC-GN276U1GAになります。

切断の状況は下記の通りです。
 (1)無線LANの強度が低下し一瞬切断(タスクバー上アイコンでも電波強度が低下)
 (2)何回か(1)を繰り返した後に完全に切断(タスクバー上アイコンでも無線LANに×が表示)
 (3)しばらく放置しても再接続されず、手動で無線LANの無効⇒有効にすることで再接続
その際機内モードや無線LANのOFFには切り替わっていません。
また、他の無線機器で無線LANが落ちていないことは確認できています。

リンク3を見ましたが購入は今年の3月になるので非該当かなと思いました。

ACアダプタ接続時は問題なく接続できています。

投稿日時 - 2018-06-10 20:08:52