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解決済みの質問

Avast セキュリティソフトのアンインストール

OS : Windows10pro-64bitです。
先日、セキュリティソフト Avast Freeをインストールしたところ動作が不安定になり、IO-bitUninstallerでアンインストールしました。
ところがエクスプローラー上の「Program Files」に、「Avast」というフォルダが残り、中にたくさんの関連するファイルも残っています。
それを削除しようと悪戦苦闘していますが、「Avast」フォルダを右クリックして「削除」をクリックしたところ、「他の関連したプログラムが使用しているので削除できません」と、エラー表示が出て削除することができません。
再インストールし、アンインストールをしても削除することができません。
削除方法をご存知の方、ご教示のほど、よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2018-06-12 10:59:35

QNo.9507565

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

Avastを入れる前のWindowsに戻した方が早そうです。
以下を参照してみてください。

削除後はWindowsUpdateをお忘れなく。

Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721

投稿日時 - 2018-06-12 12:34:48

お礼

早速ご回答いただき、ありがとうございました。
「Avast Cleaner」という削除専用ツールを見つけることができ、セーフティーモードで起動し、そのソフトを起動して解決できました。
お手数をおかけしました。御礼申し上げます。

投稿日時 - 2018-06-12 15:41:51

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