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締切り済みの質問

PS8030でword文書が印刷できない

PS8030 です。
windows10のバージョンアップ後、wordなどの文章・文字が印刷できなくなりました。PDFは印刷できるのですが。
ドライバーなども一旦削除し、再設定しましたが同じです。

解決方法はないでしょうか。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-06-13 09:08:04

QNo.9507882

困ってます

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回答(1)

ANo.1

windows10のバージョンアップを行うと、場合によってはwordを再インストールする必要がありますので、OfficeやWordを再インストールしてみてください。あるいは、OfficeやWordのプロダクトIDの入力が必要です。

投稿日時 - 2018-06-13 09:23:55

お礼

ありがとうございます。
早速の試してみます。

投稿日時 - 2018-06-13 10:47:48