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締切り済みの質問

ジェイコム 点検

マンションがジェイコムと契約したらしく、点検を行うから日程を教えろと言ってきました

ジェイコムの職員は必ずやらなきゃならないと言ってるんですが、紙には「任意」とあり、ご協力お願いしますとなっていました

これって任意だから断っても問題ないですよね?

投稿日時 - 2018-06-14 19:40:38

QNo.9508337

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回答(9)

ANo.9

ジェイコムの職員は必ずやらなきゃならないと言ってるんですが、紙には「任意」とあり、ご協力お願いしますとなっていました
>>>と すれば任意 と言っては言っても
理解出来る 説明なら良いけど
でも 点検て何を するのでしょう

これって任意だから断っても問題ないですよね?
>>>>本部に問うて見ては
まぁメーカーの社内ルールとかも有るからね微妙

投稿日時 - 2018-06-17 17:00:02

断って問題ないのは当然です。 そればかりか、 そもそも、 それは違法です。

----------------------------------------
訪問販売に関する法律(特定商取引法)(第3条)
次の3点を伝えなければならない
企業名や氏名
勧誘目的である旨
商品・サービスの種類
『〇〇の点検に来ました』といい最終的に商品を売りつける手口を点検商法といいますが、これは訪問販売の旨を隠して家庭に訪れる行為。『ブラインド勧誘』とも呼ばれています。勧誘目的である旨を伝えていないので違法行為です。
https://yourbengo.jp/shohisha/50/
----------------------------------------

ジェイコム (JCOM, J:COM) の点検商法は完全な違法行為です。 [点検] と偽って訪問し、 実際には大半の時間を商品の宣伝に割り当てます。 [ジェイコム 点検商法] で検索すれば大量にヒットします。

よって、 最も理想的な対応は [居留守で無視] です。 相手をするだけ無駄です。

それにしても、 あなたの質問に大量の虚偽返答があることに驚きました。 ちゃんとブロックしておいてください。
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投稿日時 - 2018-06-15 21:43:16

ANo.7

>豊かな想像力ですね 笑
残念ながら日程が合わないだけですよ
一生懸命煽っても何もでませんよ<

ここは議論を禁止されてるからあんまり言いたくありませんがね、
「日程が合わない」ことを質問文のどこに書いてあります?
書いてないことまで読み取れませんよ。
そして実際に、人とのコミュニケーションを嫌っている人もいるのでね。あなたがそういう類の人ではないかと想像したまで。

投稿日時 - 2018-06-15 08:33:27

マンションにCATVによるTV・FMラジオ共同受信システム(マンション向けインターネット施設も含む)が導入されている、ということだろうか。
(筆者のマンションが地デジ対応の際にそれになったのだが)


JCOMのサービスなのでTV関係を含む話になるが、TV・FMラジオの受信についてはJCOMと有料チャンネルの契約をしていなくても、壁面等のTVアンテナ端子からTV受像機や録画機・FMチューナーへアンテナケーブルを配線するだけで、放送を受信することができる。
(家主曰く使用料はマンション側が支払っている格好とのこと)

※マンション付帯のJCOMインターネットサービスも同様。
ただし筆者のマンションではNTT光ファイバ施設が備わっているため、マンション付帯のサービスにはしなかった(それぞれ、各部屋で別途任意契約とした)。


一方、このようなマンションのJCOM CATV非加入住民向けに、CATVの加入営業※を兼ねてしつこく「受信状態の確認のための点検」と称して営業員を同行させる「点検商法」を、各地のJCOMで行っているようだ。

※筆者のマンションではJCOMインターネットの「営業」も含む。

しかし、明らかな故障・不具合が無ければ不必要なものであり、故障や不具合があった際にのみ対応を行うよう強く要望した結果※、当方のマンションではこのような「点検商法」が行われていない。

※正しくは、筆者と共に家主が度重なるそれにブチ切れて大激怒をした結果による。


筆者の地域のJCOMは、まるで「定期的に必要な点検」を装った文章をご丁寧に記して各部屋に立ち入ろうとしていた悪質な事例であり、家主からの相談を受けて当方も強く「意見」を言った結果、ようやく当マンションにおける「点検商法」を止めさせた経緯がある。


質問者の場合は「任意」とあるので、筆者の事例よりも緩く自制していると思われるが、このような施設は滅多に壊れることはないので※、結論としては断ってもよく、故障・不具合時のみの随時対応で十分であろう。

※電源側からの雷の影響で電源がダウンした事例はあるが、復旧に半日かかった。


なお、一部の住民はこのような経緯からJCOMと関わりたくないこともあり、マンションのNTT光ファイバ施設を利用した、フレッツ光のオプションサービス「ひかりTV」による受信に切替とした所もある。
(家主曰く、NTTからは光ファイバ配線盤の電気代を頂いている、とのこと。JCOMとはえらい違いである)

投稿日時 - 2018-06-15 03:58:28

ANo.5

詐欺が横行している昨今、
そのちらし?が本当かどうか確認くらいはしましょう。
部屋に入られたら何をされるかわかりません。

投稿日時 - 2018-06-14 20:55:23

ANo.4

マンション(管理組合or大家)が契約したのであれば、恐らく全戸点検しないと何らかの影響があるのでしょう。
断っても構いませんが、いずれ点検は行うことになります。
その時には、マンション(管理組合or大家or管理会社)から点検の強い要請があるでしょう。

面倒くさいし、平日の日中は仕事で居ないし、土日は出掛けるとか用事があるし…。断りたい気持ちは理解できますが、共同住宅に住んでいるのですから、少しは融通してあげましょう。

投稿日時 - 2018-06-14 20:38:52

ANo.3

>これって任意だから断っても問題ないですよね?

断ってしまい、点検を行わなかった事が原因で何らかの問題が出た場合、点検を拒否した貴方が責任(経済的負担)を負わされる場合があります。

点検を行って何らかの問題が見つかった場合は管理会社が経済的負担を負って問題を解決しますので、貴方の経済的負担にはなりません。

つまり「点検を受ければ何も負担することは無いが、拒否すると経済的負担を負わされる可能性が残る」と言う事です。

「任意だから」って言って断り続けていると「断ったのが原因で責任を取らされる事がある」ので注意しましょう。

「任意」が拒否出来るからと言って「責任」も拒否出来るとは限りません。

「責任」を回避するために「任意に応じる」のも、処世術です。

投稿日時 - 2018-06-14 20:26:05

お礼

どうやら何の問題もないみたいです
ありがとうございます

投稿日時 - 2018-06-14 20:35:00

ANo.2

なぜ断りたいのですか?
タダで――と言っても共益費に含まれてますが――機材の点検をやってくれるんですよ。
見られたら恥ずかしいものを置いてあるんだったら、その日だけ隠せばいいんですよ。

断ってもいいけど、機材に不具合が出たときは管理会社に連絡してスタッフを呼んでもらわないといけないし、かえって面倒でしょ。管理会社にも面倒をかけてしまうし。

うちのマンションにもジェイコム入ってますけど、点検は1回あたり30分ほどですよ。
それとも、その30分が苦痛なほど他人とのコミュニケーションが苦手ですか。

投稿日時 - 2018-06-14 19:46:45

お礼

豊かな想像力ですね 笑
残念ながら日程が合わないだけですよ

一生懸命煽っても何もでませんよ

投稿日時 - 2018-06-14 20:34:11

ANo.1

そんな事はジェイコムの都合です。
断っても問題ありません。

投稿日時 - 2018-06-14 19:45:47

お礼

やはりそうですか

投稿日時 - 2018-06-14 20:32:26