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締切り済みの質問

STOP:0x0000002

おたずねします。
昨日PC操作中に突然ブル-スクリ-ンになりSTOP:0x0000002 がでてきました。
最近PCを立ち上げることができる場合とできない場面があったりとか正規品のwindowsを使ってますが正規品ではないというメッセ-ジがでたりとか以前とは違う
状況がでてそれでSTOP:0x0000002 です。
これはosも含めてデ-タ-がいかれかけているというためにでているメッセ-ジ
なのでしょうか。詳しいかた教えてください。
eMachines EL1850-A22C/Tです。win7 sp1です。

投稿日時 - 2018-06-21 08:03:07

QNo.9510447

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回答(3)

ANo.3

>STOP:0x0000002

ERROR_FILE_NOT_FOUND
なのでHDDの障害が疑われます。
起動前のHDDの検査をお勧めします。

http://www.roland.mu/vcnet/troubleshooting/hdd%E3%81%AB%E7%95%B0%E5%B8%B8%E3%81%8C%E8%A6%8B%E3%82%89%E3%82%8C%E3%81%9F%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AA%E3%81%A9%E3%80%81windows%E3%81%A7%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%82%92%E3%83%81%E3%82%A7/

またセキュリティソフトはきちんとしたものなら一度フルスキャンしてください。

投稿日時 - 2018-06-25 14:13:32

ANo.2

出来ればそのエラー画面に出ている内容をすべて書いた方が良いです。

https://appcube.ru/ja/error-codes-on-the-computer-windows-7-error-codes-windows.html
0x00000020:KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT
ってエラーならそのエラーが出る前に何かインストールしたソフトや更新プログラム、周辺機器(デバイスドライバをインストール)した記憶があるならとりあえずそれらをアンインストールしたり取り外したりしてみるとか。
若しくはシステムの復元で数日前まで復元して戻してみるとか。

まぁ最終手段のリカバリをしてしまうって手も。

投稿日時 - 2018-06-21 11:39:16