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解決済みの質問

メール本文が見れない

メールは届いてるのですが、本文部分には「メッセージと画像をダウンロード」とでていて、それもクリックできないので、本文の中身が空かず見れない状態です。
Windows10 のメールアプリ利用で、@マーク以降は jcom.home.ne.jp です。

※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

投稿日時 - 2018-06-23 20:10:20

QNo.9511330

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

A.No1です。

>「メールボックスの同期設定を変更」部分がクリックできない状態でいます。

「メールボックスの同期設定を変更」下のリンクと書いたので、書き方が拙かったでしょうか。

「コンテンツを同期するためのオプションです」が青色でリンクになっているはずです。
この部分のクリックです。

投稿日時 - 2018-06-23 22:49:58

お礼

ありがとうございます!本文が表示されました。助かりました(^o^)丿

投稿日時 - 2018-06-24 11:04:05

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回答(2)

ANo.1

[メール]の「アカウントの管理」を開き、当該アカウントのクリックで開いた「アカウント設定」の画面にある「メールボックスの同期設定を変更」下のリンクを開くと、「常にメッセージ全体とインターネット画像を表示する」にチェックが入っていますか?

POPアカウントと思いますが、それで受信したメールでは、添付した画像ファイルも本文スペースの上に表示(サムネイルみたいです)されて、これをクリックすると既定の画像ビューワで表示されます。

投稿日時 - 2018-06-23 20:44:36

補足

お早く返信ありがとうございます。
「メールボックスの同期設定を変更」部分なのですが、
~コンテンツを同期するためのオプションです。コンテンツを同期しています…~
~と表示の下にでていて、「メールボックスの同期設定を変更」部分がクリックできない状態でいます。
ですので、リンクが表示できないので、それもわからないのです。

投稿日時 - 2018-06-23 22:27:17