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締切り済みの質問

メールサバ―割り当て容量2Gオーバー

2G超え、メール受信送信ができない。メール削除の手順が見つからない。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

投稿日時 - 2018-06-24 00:02:31

QNo.9511398

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回答(2)

ANo.2

メールサーバーに残されているものが何なのか? 受信しないと無くならないものです

メールソフトでサーバーにデータを残す設定を利用されているのであれば 解除すれば削除されます
https://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000gc2

迷惑メールであれば こちらも解除して受け取るしかないでしょう
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/plala_mail/
https://www.plala.or.jp/option/antispam/
2週間で一杯になるほどの量なのか?は分からないです

投稿日時 - 2018-06-24 00:20:42

ANo.1

ぷららのメールでしょうか?またメールソフトには何をお使いでしょうか?
メールソフトの設定によって、「ダウンロード後削除する」といった設定はありませんか?

特定のいらないメールのみを削除するなら、Webからログインして削除するのも手です。
https://web1.plala.or.jp/cgi-bin/mail/plus/webmail_login.cgi

投稿日時 - 2018-06-24 00:12:51