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回答受付中の質問

iPhoneとパソコンのペアリング

iPhoneとパソコンWindows10をペアリングすると、パソコン側にはペアリング済と
表示されますが、iPhone側にはパソコンがサポートされていないと表示されペアリングに失敗してしまいます。どのように対処すればよいのでしょうか。

アップルサポートでは対処法が分かりませんでした。

投稿日時 - 2018-07-13 12:56:11

QNo.9517843

困ってます

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回答(2)

ANo.2

接続したときiPhone側に「このデバイスを信用しますか?」とでると思うのですが、それを許可したのにということでしょうか?
iPhoneの設定でご自身のアカウントをタップし、そこにiPhoneとPCが表示していますか?
PCの名前が表示してなければ、やりなおしです。
(iOS11以降なら、許可したPCも表示されるはずです。)

投稿日時 - 2018-07-13 17:09:54

ANo.1

その場合、Apple純正品のケーブルを使ってください。
互換品は、アップデートのときに使えなくなる可能性があります。

投稿日時 - 2018-07-13 13:40:58

補足

ケーブルはApple純正品を使っています。

投稿日時 - 2018-07-13 14:13:30

お礼

早速回答をありがとうございました。

投稿日時 - 2018-07-13 14:14:15