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Thunderbolt3Dockでのトラブル

こんにちは。
現在thinkpad X1 carbon の2018年モデルを使用しているものです。
初めて質問させていただきます。

今回ThinkPad Thunderbolt3 Dockを購入しました。外付けモニターやLANポートは認識できたのですが、USB経由の有線キーボードとUSBレシーバーでの無線マウスが反応しません。ドライバもインストールしてあります。
原因がわかる方がいらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか。よろしくおねがいします。



※OKWAVEより補足:「Lenovo:アクセサリー・周辺機器」についての質問です。

投稿日時 - 2018-07-14 21:21:16

QNo.9518255

困ってます

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回答(1)

無線マウスにバッテリーが入っていますか?
もしバッテリーが入っているのであれば、マウスの下側にON/Offのスイッチがついてしませんか?
 マウスの電源が入っていても動作しないのであれば、電池交換してみるといいかも。

投稿日時 - 2018-07-19 02:01:06