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解決済みの質問

解約する際 気をつけることはありますか?

仕事の都合上 11月・12月は忙しくなるので
(11月に終了予定のプロバイダー)NexyzBB・ADSLを
いまのうちに 今月末にでも解約しようかと考えています。
月末までには電話して 解約の手続きの仕方を問い合わせつもりですが、
解約までに 前もってしておくべきこととか、
何か気を付けるべき点とかあれば ご教授ください。

投稿日時 - 2018-07-19 18:11:47

QNo.9519789

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

たいていの場合で、ある程度前に申し込まないとなりません。
例えば月末解約したいなら前月の20日までとか。HPのどこかに書いてあると思います。
http://www.nexyzbb.ne.jp/support/procedure/cancel.php
•月末に解約をされた場合は、解約月が翌月となる場合もありますのであらかじめご了承ください。

投稿日時 - 2018-07-19 19:51:35

お礼

ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-07-20 01:05:13

ANo.3

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回答(3)

ANo.2

ネットは止めてしまうのですか。
止めないのであれば、「ソフトバンク」に移行後、メールアドレスが現在のままになるのかを、問い合わせてみてください。
変わらなければそのままでも良いかと思います。
アドレスが変わると、色々なところの設定を変えなければならないですから。
次のプロバイダを価格ドットコムあたりで調べて、切り替え工事日を上手く合わせましょう。
みんな回線事業者がソフトバンクになっていきますね。

投稿日時 - 2018-07-19 18:36:42

お礼

ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-07-20 01:07:17

ANo.1

 
契約内容を確認してください。
〇〇年しばりがあるとか。
あとは機材の返却方法
必要かどうか判らないが、メールアドレスなどの変更
 

投稿日時 - 2018-07-19 18:22:33

お礼

ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-07-20 01:18:29