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解決済みの質問

Bluetoothヘッドホンでフリーズ等について

Bluetoothのヘッドホンをpcで使用するため
機器登録を済ませたところまではよかったのですが
1つだけドライバが必ずインストール失敗して、HPにもドライバはありません

そのままヘッドホンを起動すればブルースクリーン
失敗した該当ドライバは同名のものがもう一つそちらは成功している
失敗したドライバを削除して起動したらフリーズしました

このドライバを無事インストールすれば、使用できると思うのです
その方法もしくは、これが間違っていて他にやり方があるなら教えてください

ちなみに、win7の32bitでヘッドホンはゼンハイザーのHD4.50BTNC です
https://www.sennheiser.co.jp/sen.user.Item/id/1122.html

問題のドライバ名は、 HD4.50BTNC(Mono Audio)

一刻も早く使いたいのでヨロシクお願いします

投稿日時 - 2018-07-20 05:21:03

QNo.9519951

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

>重複していたのが原因だったのでしょうか?
わかりません。確認する手段を持ってませんので。まぁ何とか音が出るようになって良かったですね。

>ただ、音質に問題がありブラウン管のテレビを通したかのような
>補正?があり本来の綺麗な音が流れない状態です
>自分でも試行錯誤してみますが、こちらについても
>何か解決できそうな方法がありましたらよろしくお願いします

Bluetoothには高音質接続と低音質接続があった!正しい接続方式・機器の選び方
http://music-lifestyle.net/bt_codec_s-quality/
可能性としてあるのはお使いのPCに搭載のBluetoothアダプタ・チップがHD4.50BTNCがサポートしているプロファイルのaptXをサポートしておらずSBCでPCとヘッドホンの音声のやり取りをしている場合は状況によっては音質が悪く感じる可能性はあるかも。
もしPC内蔵のBluetoothだった場合は最悪内蔵のBluetoothをBIOSやデバイスマネージャで無効にして別途aptXをサポートしたUSB接続のBluetoothアダプタを取り付ける必要があります。

投稿日時 - 2018-07-20 19:30:03

お礼

私のPCは外付けのbluetoothUSBで確認しましたが
aptxは対応していませんでした
次は対応機器を購入したいと思います。

おかげさまで早期解決できました
ありがとうございました

投稿日時 - 2018-07-21 00:10:30

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回答(2)

ANo.1

同じヘッドホンは持ち合わせていないのでわかりません。

Bluetoothマウス 接続/削除方法 Windows
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=6190
上記はマウスの例ですがヘッドホンでも同じような操作で一旦HD4.50BTNCとWin7のPCとのベアリングを解除して再度ペアリングし直して見るぐらいしか思い浮かばないですね。

>このドライバを無事インストールすれば、使用できると思うのです
>その方法もしくは、これが間違っていて
>他にやり方があるなら教えてください
Bluetoothに対してドライバのインストールと言うとBluetoothそのものを動かすためのドライバを指すかと。
PCのオンボードか?後からUSB接続などで取り付けたBluetoothアダプタかわかりませんが…
Bluetooth接続でPCと接続したデバイス(機器)に対して別途ドライバのインストールは必要ないです。と言うかそう言うドライバそのものが存在しません。

投稿日時 - 2018-07-20 16:29:51

補足

>Bluetooth接続でPCと接続したデバイス(機器)に対して別途ドライバのインストールは必要ないです。と言うか
>そう言うドライバそのものが存在しません。
私の質問のドライバは、ヘッドホンの接続時に自動インストールされるオーディオ関連のドライバでした
当初は2つとも正常な状態にできるか模索していましたが

現在、成功したドライバを無効にしてみたところ一応音が出るようになり
フリーズ等の現象も無くなりました
何故か失敗したはずのドライバが正常な状態になったのです
重複していたのが原因だったのでしょうか?

ただ、音質に問題がありブラウン管のテレビを通したかのような補正?があり
本来の綺麗な音が流れない状態です
自分でも試行錯誤してみますが、こちらについても何か解決できそうな方法がありましたらよろしくお願いします

投稿日時 - 2018-07-20 18:56:26