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解決済みの質問

ドコモ光に転用したら

フレッツ光からドコモ光に転用しました。自宅から職場に設定しているFTPサーバーに接続できなくなりました。
ルーターが悪いのか、速度が遅くなってつながらないのかが不明です。
フレッツの時はルーターを細かく設定できましたが、これもまた設定できません。
戻したいのですが、ネットの情報では戻すのはかなり手間がかかるとか、手数料がかかるとか・・・。契約変更時にはそんなことは一言も説明ありませんでしたので何ともトホホの状態です。
いいアイディアはないものでしょうか。

投稿日時 - 2018-08-21 17:58:52

QNo.9529633

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

職場のネットワーク管理者、ドコモ光のサポートに相談されてはいかがでしょう。

職場のネットワーク管理者に相談されれば、解決しそうな気がします。
職場のサーバーに接続していますが、営業向けの接続方法なのか
フレッツ光だけでなく得意先の様々な環境
光コラボ、auひかり、NURO光、スマートフォンのテザリングでも
ユーザー名・パスワードを入力すれば接続できます。

ルーターの機能に問題が有るならば
ドコモ光に対応できる機能の有るルーターに交換してもらえば良いでしょう。
ルーターの交換が出来ない場合は
対応できる機能の有るルーターを購入しドコモ光のルーターは返却してはいかがでしょう。


フレッツ光・プロバイダーOCNでOCN光に転用しましたが
ルーター等はNTTのレンタル機器をそのまま継続使用でした。

投稿日時 - 2018-08-22 19:09:42

お礼

ありがとうございました。
自宅から、モバイルルーター経由だとうまくいくんですが、光ルーターを経由するとすごく遅くなってPCが止まったように見えます。
転用の際は、ルーターはそのままでよいと言われたのにがっかりです。
専門家に相談します。

投稿日時 - 2018-09-05 17:43:51

ANo.2

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回答(4)

ANo.4

ルーターが悪いのか、速度が遅くなってつながらないのかが不明です。
フレッツの時はルーターを細かく設定できましたが、これもまた設定できません。
>>>ドコモ光は関係無いとは思いますけど
良い悪いというより サポートに問うたほうが良いと思います
ドコモ光のままで良いと 思います

投稿日時 - 2018-08-27 19:41:51

お礼

ありがとうございます。
サポートを利用してみます。ドコモショップの人はあまり詳しくないので、店舗での相談はちょっとイライラします。

投稿日時 - 2018-09-05 17:40:06

ANo.3

>自宅から職場に設定しているFTPサーバーに接続できなくなりました。
会社によって違いがあると思いますが、基本的に外部からの
コンタクトは許可(設定)が必要かと思います。
会社に確認されて方が早道かと思います。

尚、ドコモ光のメリットは、移転はいとも簡単です。
また、携帯と抱き合わせで契約すれば、利用料が安くなる場合
があります。
ただし、単純比較では、フレッツの5年経過後の割引500円/月
(マンスリーポイント)が無くなっている状態ですので、
ドコモの方が高いと思います。

フレッツに戻す場合、光電話のナンバーポータビリティでは、
一度、アナログ回線にしてから再度光にします。
また、ルーターは交換となりますので、違約金抜きで、おおよそ
2万円程度の工事費などがかかります。

投稿日時 - 2018-08-23 11:15:49

お礼

ありがとうございます。参考になりました。

投稿日時 - 2018-09-05 17:40:47

ANo.1

一時的な安さに騙されたようですね。いいアイディアはないですが、やはり回線を制御する権利を持っているフレッツ光は強いです。しばり期間が過ぎたらフレッツ光に戻すことをお勧めします。

投稿日時 - 2018-08-21 18:04:30

お礼

ありがとうございました。
とにかく携帯代を安くしたい一心でした。
タイミングを見て戻すことも検討します。

投稿日時 - 2018-09-05 17:45:47