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解決済みの質問

SmartVisionが再インストールできない

NECのVALUESTAR PC-VW770KG(os:Vista)でSmartVisionの再インストールをしたく「ソフトインストーラー」により、「追加」ボタンをクリック・選択して、右下の「次へ]ボタンををクリックすると「インストール/アンインストール開始確認画面」が出て、画面上段の「インストールソフト一覧」に「SmartVision」の表示が出ておりインストールソフト一覧の右横には[容量合計:約40MB 予想時間:約4分」の表示も出ている。(添付画面(1))
よって、「次へ」ボタンをクリックしてインストール開始操作をすると一瞬のうちに「インストール/アンインストール終了」画面に移り最下段の「完了していないソフトウエア」欄中に「SmartVision」の表示が出ている。
SmartVisionが再インストールできないので原因と修復方法を教示ください。

投稿日時 - 2018-08-31 13:16:10

QNo.9532656

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

C:\APSETUP\SVISION
と言ったあたりにSmartVisionのセットアップファイルのsetup.exeがあると思います。
C:\APSETUPにはプリインストールされているソフトのセットアップファイルなどが収められているので万一C:\APSETUP自体を削除またはC:\APSETUPにある沢山のフォルダを削除してしまった場合はソフトインストーラからプリインストールソフトの入れ直しなどは出来なくなります。

最悪は再セットアップ位しか選択肢がないかも知れません。

投稿日時 - 2018-08-31 17:43:06

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回答(2)

ANo.1

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VW770KG
古いPCですね。

書かれている状況だとSmartVisionはアンインストールに成功して次に再度インストールしようとして今の状態になってるって理解で良いのでしょうか?

Windows 7/VistaにインストールされているSmartVisionを入れ直す方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013246

一度セーフモードで起動しセーフモードで入れ直しを行ってみるとか。
もしくはSmartVisionのセットアップファイルがC:\APSETUPかC:\Drvあたりに確かあったと思うのでそれを直接実行してみるとかでしょうか。

投稿日時 - 2018-08-31 13:31:20

補足

補足(1)
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013246
2、SmartVisionを再インストールする方法
の4までは解説のとおりであるが 5、6、のとおり進行しないものです。
補足(2)
「もしくはSmartVisionのセットアップファイルがC:\APSETUPかC:\Drvあたりに確かあったと思う・・・」については、
「SmartVisionのセットアップファイル」をパス等でたどって探していますが見つけられませんので実行できていません。

補足(3)
他のソフトも採インストールの「追加」操作をしましたが、再インストールされずに、「終了」してしまいます。

投稿日時 - 2018-08-31 17:09:36