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締切り済みの質問

エクセルのフリーズ

エクセルの特定のブックで頻繁にフリーズが発生します。使用中のエクセルは32ビット版です。これを64ビットに変更する事は可能ですか?。(64ビットに変更しろとのメッセージが表示される)可能の場合の手順は?。使用機は、win10の64ビット、256GB SSD+1TB HD、メモリー16GB(8GB×2)、Office Home&Businessです。宜しくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2018-09-04 10:43:37

QNo.9533906

困ってます

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回答(4)

ANo.4

>ご指摘のHPを開きましたが恥ずかしながら
>[追加のインストール オプション]を選択箇所のSTEP1の
>マイアカウントページにたどりつけませ。ご教示お願い致します。
Microsoftアカウントでサインインまでは出来るのでしょうか?それともサインインの段階でエラー等で先に進めてないのでしょうか?
サインインは出来てる前提ならまずは今インストールしているOfficeをまずはアンインストールして再起動して
http://www.office.com/myaccount/
を開いてサインインをしてみてください。それで恐らく[追加のインストール オプション]の画面が出るのでは?と思います。

投稿日時 - 2018-09-05 05:17:16

ANo.3

CPUの性能アップはCPUを交換するか新しいPC購入になります。

投稿日時 - 2018-09-04 17:15:36

ANo.2

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
「Office Home & Business Premium」がプリインストールされたPCだと仮定して書きますが


[Office Premium] 最新のOfficeを再インストールする方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2110-5199
Office Premium 再インストール
https://www.microsoft.com/ja-jp/office/setup/premium/re_setup.aspx#install01
あたりを参考にして
「インストール オプションを利用した再インストール」って言うのが貼ったURLの下の方にあるのでそこで64ビット版を選択してインストールすることはできます。

投稿日時 - 2018-09-04 11:01:53

補足

ご指摘のHPを開きましたが恥ずかしながら[追加のインストール オプション]を選択箇所のSTEP1のマイアカウントページにたどりつけませ。ご教示お願い致します。

投稿日時 - 2018-09-04 15:03:14

ANo.1

64ビットに変更する事は可能ですが、通常は、エクセルのフリーズ対策にはなりません。エクセルの特定のブックに問題があるように思われます。256GB SSD+1TB HD、メモリー16GBでしたら、あとは、CPUの性能不足と思われます。

投稿日時 - 2018-09-04 10:57:25

補足

有り難うございます。CPUの性能アップはどの様にするのですか?。

投稿日時 - 2018-09-04 15:05:20