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工事関係者が半強制的な契約変更手続きに来た

自宅に突然、「インターネット工事のものです。プロバイダー工事が完了しました。以降ソフトバンクのwifiairに切り替えとなります。お安くなって速度も快適になりました。ご契約の変更手続きだけちょっとお願いします。」と身分証提示と契約変更を迫られました。利用中のネット回線をきかれたのでsonetと答えると「ご安心ください。sonet関連のNTT系ソフトバンクの者です」と意味不明な返答。あれは本当にsonetの人間なんでしょうか?

※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

マルチメディアファイルは削除されたか見つかりません。

投稿日時 - 2018-09-16 19:49:52

QNo.9537961

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回答(5)

結果的に契約変更の書類に捺印したのでしたら、今までの通信形式ではなく無線接続の手続き完了通知がソネットから届く可能性があります。

私の所にも何度となくその様な、強引とも思われる電話案内や訪問が毎年のように来ますが、すべてお断りしております。つまり、現状の通信回線の契約変更は今後もしないと強くお断りしてます。
 なお話が本当か、通信契約書に記載の所に電話確認して見たらどうかな。

投稿日時 - 2018-09-21 23:53:22

ANo.4

 
>今後sonetは使えなくなると言われました。
そのような事はSo-netのHPに掲載されるか、So-netから文書で通知されます
HPを見て確認しましょう
https://www.so-net.ne.jp/access/?SmRcid=lis_lis_gg_bd_all_BRND&gclid=Cj0KCQjw_vfcBRDJARIsAJafEnEAuLAMbQgWUEqNDDI3crkipfkhvX-qHZD-9zAEdF4gaqHg-aYDZzcaAoiuEALw_wcB&trflg=1
 
私が見る限り名称の変更はあるが、停止のお知らせはない
「So-net 光 コラボレーション」名称変更のお知らせ
https://www.so-net.ne.jp/info/2018/op20180618_0029.html

投稿日時 - 2018-09-16 20:50:35

ANo.3

詐欺商売と言えそうです。
以前「消防署の方から来たものです。」と言って消火器を売りつける商売があったようです。
そんな感じのような気がします。
訳もわからにのに身分証提示し契約は考えものです。
人が良すぎます。

ソフトバンクのwifiairは工事不要です。
https://www.softbank.jp/ybb/special/air/
「工事完了」は無意味な説明です。

sonetとの契約解約の手続き、NTTやauひかりなどインターネット回線の解約手続きをしたのでしょうか?
光コラボでsonet光ならばsonet光契約解約の手続きをしましたか?
https://www.so-net.ne.jp/support/taikai/
していなければ光ケーブルを切断でもしない限りいままで通りsonetとの契約でインターネットを利用できます。
光ケーブルを切断されていたら犯罪ですね。
解約した場合違約金が発生します。
https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000010716

詐欺的ですがソフトバンクのwifiairは使えそうでが
私なら即刻、ソフトバンクとその訳の分からない会社に電話し説明を求めます。

投稿日時 - 2018-09-16 20:48:53

ANo.2

名刺にある電話番号で、検索すると、次のようなページが出てきます。
https://www.telnavi.jp/phone/0120735708

経験者の口コミ投稿がありますが、相手にしない方がよさそうですよ。

投稿日時 - 2018-09-16 20:23:31

ANo.1

 
それは回線の変更を紹介す商売です。
So-netと無関係とは言えませんが、So-netからすれば客を紹介してくれる沢山の企業の一つでしかありません、So-netと親子関係や関連がある企業ではありません。
その会社は紹介するだけで、その後は一切関知しません。

本当に得になるかは、ネットで調べてから判断しましょう。
特になると思うならSo-netに直接申し込めばよい
 

投稿日時 - 2018-09-16 19:57:58

補足

返答ありがとうございます。
sonetからソフトバンクairへの自動切り替えになり、今後sonetは使えなくなると言われました。

投稿日時 - 2018-09-16 20:10:13