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プリンター接続

エプソンプリンター新しく購入して、PCから無線ランでつなごうとしても接続されず電話にてメーカーに問い合わせしたらPCが悪いと。PCのメーカーで遠隔操作しても接続できませんでした。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-10-10 18:24:50

QNo.9546258

困ってます

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回答(7)

お友達などで、あなたの希望の接続を利用している人に、自宅に来てもらいセッティングをしてもらうのが、一番早く手っ取り早い。
 メーカーやパソコンサポート業者に頼むことも可能ですが、セッティング代金は高いですよ。

投稿日時 - 2018-10-12 01:15:55

ANo.6

いろいろ情報が足りません。

>エプソンプリンター新しく購入
機種名や型番は?

>PCから無線ランでつなごうとして
PCの機種名や型番は?
使っている無線LANルーターの型番は?

>電話にてメーカーに問い合わせしたらPCが悪い
端折りすぎです。
具体的に、どのような手順を経て、最終的にPC側と判断されたのか?
その情報が無ければ、原因切り分けの方向性がまったく見えません。

>PCのメーカーで遠隔操作しても接続できません
具体的にどのような手順を実施して、出来なかったのか?
プリンタに添付のCDをセットするなど、質問者様自身も操作したはず。
具体的にどの段階で、どんなメッセージが出て、断念したのか、が把握できなければ、
貴方の質問文しか情報が無いこの掲示板で、まともな助言など出来ません。

投稿日時 - 2018-10-11 09:08:17

ANo.5

パソコン プリンター情報不明なので パソコンにWi-Fiが搭載されているかも分からないです
古いパソコンでWin7や8からWin10にアップグレードしているとWi-Fiドライバーが無い可能性も考えられます

無線LANルーター機器無し パソコンとプリンターの直接Wi-Fi接続は「Wi-Fiダイレクト」で可能だと思います パソコンに問題が無ければ
https://www.epson.jp/products/colorio/smart/wifi/
https://www.epson.jp/products/colorio/guide/wireless/setup5.htm

未経験 師用パソコン(OS)不明なのでパソコン側の認証方法不明です

ただし パソコンはネットワーク接続を1つしか利用できませんので プリンター使用中はインターネットに接続できません
インターネット電話通信を使わない接続なので パソコン本体とプリンターだけの問題になります

投稿日時 - 2018-10-11 01:47:40

ANo.4

プリンター、ルーター、PCこれらのIPアドレスである
192.168.xxx.###のうち192.168.xxxまでが揃っていないとPはプリンターを見つけることが出来ません。
また###も100以上離さないでください。
http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s18060.htm

投稿日時 - 2018-10-10 19:36:58

先のご回答者さまの情報に加えて「無線LAN親機の型番or品名」もお願いします。
常ですと親機と子機(プリンタ)のボタンを押したら接続されますので、無線が飛んでいない可能性も考えなければならないです。
携帯がつながっても11acでつながっている場合があります。エプロンプリンタは11b,g,nが使えるが、11acではつながらない。
その為規格確認が必要になるかもしれませんので無線親機の情報も必要だと思われます。

投稿日時 - 2018-10-10 18:51:04

ANo.2

 
取説の通りにドライバー類をインストールしてください。
プリンターの電源を入れるタイミングも重要です。
 

投稿日時 - 2018-10-10 18:50:28

ANo.1

機種名、型番をプリンターとPC双方共にどうぞ。でないと、貴方にスキルが無いのが悪いという話になってきます。

投稿日時 - 2018-10-10 18:27:45