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回答受付中の質問

電源を入れてWindowsが立ち上がりパスワードは

入力することができますが、そのあとが進みません。画面になにも表示されません。どう対処したらいいのかわりません。対処法を知っている方よろしくお願いします。

投稿日時 - 2018-10-11 12:37:43

QNo.9546523

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回答(3)

ANo.3

Window10をお使いって事でよろしいでしょうか?
パスワードを入力するサインイン画面は出ていてそこでパスワードを入力してもデスクトップ画面に行かず真っ黒な画面のままって感じなのでしょうか?

それなら電源ボタンを4秒ほど長押しして強制的に電源を切ります。再度電源を入れてサインイン画面まで表示ができたら

Windows 10で自動的に起動されるソフトをサインイン画面から停止する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018252
にあるような感じでShiftキーを押しながら再起動を選択すると「オプションの選択」が出るので上記のURLにあるようにセーフモードでの起動を試みると良いかも。
また「詳細オプション」にシステムの復元って言うのもあるのでシステムの復元を試みるって手もあります。

投稿日時 - 2018-10-11 14:38:18

ANo.2

最初から、パスワードの設定をしてなければ、パスワードを入れずに、
そのまま進めば良いと思います。

投稿日時 - 2018-10-11 12:45:54

ANo.1

起動できないときのWindows 10のトラブルシューティングです。
上から順に読んでみて対応できないかやってみてください。

Windows 10でパソコンが起動できない場合の対処方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018128

Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からセーフモードで起動する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017111

Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からスタートアップ修復を行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018678

Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク内のデータを
使用して再セットアップを行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018127

投稿日時 - 2018-10-11 12:45:52